Service Hub av Hubspot er en god programvare som bruker billetter, live-chat og chatboter. Service Hub er ideell for selskaper med store budsjett som allerede bruker Hubspots markedsføring og salgs hub. Men, vis du ser etter et rimelig Service Hub alternativ, tenk på LiveAgent.
LiveAgent er en fult-funksjon hjelpepult programvare som vil øke ditt kundeservices lags produktivitet, øke kunde tilfredshet, og spare deg penge alt samtidig. LiveAgent har servert over 15,000 bedrifter og 150M slutt-brukere verden rundt. Bli med de med å gi verdensklasse kunde service. Vi gjør det lett.
Ved å registrere meg, aksepterer jeg T&C og Personvernerklæring.
Finn ut hvordan LiveAgent skiller seg ut fra andre alternativer.
LiveAgent øker kundetilfredshet & forbedrer konverteringsfrekvens.
Senk arbeidstiden til dine agenter og løs flere kundeoppgaver takket være våres universale innboks.
Med mer en 179 hjelpepult funksjoner, vil det å gi støtte bli lett som et kake stykke.
Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøtte alternativet helt gratis! Ingen kredittkort er nødvendig. | HubSpot Service Hub |
---|---|---|
billettering
Inneholder et styringsverktøy som prosseser og katalogiserer kundeservice forespørsler. | LiveAgent tilbyr billettering i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr billettering i plan for $28/agent/månden. |
Live Chat
En nåtid chat widget som du kan plassere på hvilken som helts nettside. | LiveAgent tilbyr Live Chat i Billett+Chat plan for $29/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr Live Chat i plan for $28/agent/måned. |
Ringesenter
Et ringesenter som kan bli brukt til å mota samtaler ved hjelp av automatisk samtale fordeling. | LiveAgent tilbyr Ringesenter i en alt-inkludert plan for $39/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr Ringesenter i en plan for rundt $46/agent/måned. |
Selv-service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som dine kunder kan registrere seg i for å se sine tidligere billetter og kunnskapsbase innhold. | LiveAgent tilbyr selv-service portal i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr selv-service portal i plan for rundt $28/agent/måned. |
Facebook
En Facebook integrasjon som for tak i alle kommentarer og nevninger og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også bruke svare alle kommentarene og nevningene fra sosiale media hjelpepult programvaren. | LiveAgent tilbyr en Facebook integrasjon. | HubSpot Service Hub tilbyr ikke en Facebook integrasjon. |
Twitter
En Twitter integrasjon som tar alle nevningene og kommentarene og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare Tweets direkte fra programvaren | LiveAgent tilbyr en Twitter integrasjon. | HubSpot Service Hub Tilbyr ikke en Twitter integrasjon. |
Instagram
En Instagram integrasjon som tar alle nevningene og kommentarene og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare på alle kommentarene og nevningene fra sosiale media hjelpepult programvaren. | LiveAgent tilbyr en Instagram integrasjon. | HubSpot Service Hub tilbyr ikke en Instagram integrasjon. |
Viber
En Viber integrasjon som tar alle meldinger og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare og kringkaste Viber meldinger fra sosiale media hjelpepult programvaren. | LiveAgent tilbyr Viber integrasjoner. | HubSpot Service Hub tilbyr ikke en Viber integration. |
Knowledge Base
En kunnskaps obevaringsplass som inneholder essensiell informasjon, inkludert feilsøkings guider, OSSer, og hvordan gjøre artikler. | LiveAgent tilbyr kunnskapsbaser i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr kunnskapsbaser i plan for rundt $90/agent/måned. |
Kunde Forum
En online diskusjonstavle for dine kunder som er lokalisert direkte innad i din kunnskapsbase | LiveAgent tilbyr kundeforum i en Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr kundeforum i en plan for rundt $28/agent/måned. |
Automasjon og Regler
Arbeidsflyt som du kan automatisere til og fjerne repeterende oppgaver.. | LiveAgent tilbyr automasjon og regler i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr automasjon og regler i plan for rundt $28/agent/måned. |
API
Et sett med funksjoner som lar forskjellige aplikasjoner jobbe i lag. | LiveAgent tilbyr API funksjon i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr API funksjon i plan for rundt $28/agent/måned. |
Interaktiv Stemme Svar (IVR)
En teknologi som lar inkommende ringere navigere et telefon system før de snakker med en mennesklig operativ. | LiveAgent tilbyr IVR funksjoner. | HubSpot Service Hub tilbyr ikke IVR funksjoner. |
Video Samtaler
En samtale som inneholder video, likt som Skype, Zoom, eller Facetime samtaler. | LiveAgent tilbyr video samtaler. | HubSpot Service Hub tilbyr ikke video samtaler. |
Ubegrenset historie
Billetter utløper ikke og blir ikke slettet-- du kan se på dem når som helst. | LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr ubegrenset historie i plan for rundt $28/agent/month. |
Ubegrenset Nettsider
Du kan bruke programvaren på en ubegrenset antall nettsider. | LiveAgent tilbyr ubegrenset nettsider i Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr ubegrenset nettsider i en plan for rundt $28/agent/måned. |
Ubegrenset Chat Knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall nummer av chat knapper på din nettside. | LiveAgent tilbyr ubegrenset chat knapper i en Billett plan for $15/agent/måned. | HubSpot Service Hub tilbyr ubegrenset chat knapper i en plan for rundt $28/agent/måned. |
Ubegrensett Billetter/E-poster
Du kan få et ubegrenset antall av e-poster og billetter. | LiveAgent tilbyr ubegrenset billetter/e-poster. | HubSpot Service Hub tilbyr ubegrensete billetter/e-poster i en plan for rundt $28/agent/måned. |
Ubegrensett Samtale Opptak
Ta opp alle samtalene som er laget eller motatt og spille tilbake opptakene når som helst. | LiveAgent tilbyr ubegrenset samtale opptak. | HubSpot Service Hub tilbyr ikke ubegrenset samtale opptak. |
Ubegrensett 24/7 Støtte
Kundestøtte er tilbys 24/7 uten og begrense nummere av oppgaver du kan levere inn. | LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 støtte. | HubSpot Service Hub tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i en plan for rundt $28/agent/måned. |
Å få den beste verdien av dine penger er avgjørende når du ser etter en bra hjelpepult programvare. Det er derfor LiveAgent tilbyr 4 konkurransedyktige pris pakker. Hovedpakken gir en hybrid billett strøm, enhetlig omni-kanal innboks, rapportering, animasjons regler, spillifisering og masse mer! Med LiveAgent, får du mer for mindre — så vis du ser etter en full-funksjon Service Hub alternativ, prøv LiveAgent. Start din 14 dager gratis prøveperiode i dag. Ingen kredittkort nødvendig.
Vis du ser etter en Service Hub alternativ og fart er en beregning som er viktig for deg, LiveAgent kan være det du ser etter. LiveAgent har den raskeste chat widgeten på markedet — den vises på bare 2.5 sekunder.
En rask chat widget er veien å gå vis du ønsker å effektivt konvertere en webside besøkende til en kunde. I følge en eMarketer rapport, 35% av webside besøkende kjøper noe på nett etter og ha brukt live-chat.
Våres programvare er flerspråklig. LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språk oversettelser(noen delvis) og støtter språk tilpasset widgets. Ikke la fremende språk lage en barriere mellom deg og dine kunder. Vi dekker deg.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedømte hjelpepult programvaren for SMB i 2020. Derfor er det et godt alternativ for Service Hub. LiveAgent sparer deg tid og penger, så du kan fokusere på det som er viktig — Å bygge meningsfulle forhold med dine kunder.
Sjekk ut hvordan vi sammenligner oss til HubSpots Service Hub basert på kunde anmelders på Capterra
“Den er så rik på funksjoner og slår mitt 5-årige zendesk-abonnement. Så jeg byttet. Veldig god verdi for meg som er eier av småbedrifter.” Albert
Jeg prøvde først Zendesk, men etter timer med konfigurasjon og forståelse av prismodellen innså jeg at det ikke var noe for meg. I stedet begynte jeg å bruke LiveAgent og må si meg så langt veldig fornøyd. Systemet fikk akkurat den mengde konfigurasjon jeg vil ha, og jeg har ennå ikke funnet noe som ikke er mulig å gjøre. Støtten i seg selv er fantastisk og svarer vanligvis på spørsmålene dine i løpet av et par minutter.” Erik
“Vi flyttet til LiveAgent fra ZenDesk… og ville ikke gå tilbake… Det er utrolig rimelige priser og alltid hjelpsomme støtteteam som er der for å hjelpe oss 24×7. I tillegg har det et avansert automatiseringsnivå som bokstavelig talt har erstattet vårt behov for Zapier ettersom det er en god mengde integrasjoner. Pluss at de også gir så mange alias-e-poster for å koble det til veldig enkelt.” Aron
“Vi og våre kunder hadde konstant problemer med ZenDesk, men etter å ha sett på forskjellige alternativer, valgte vi LiveAgent basert på brukeranmeldelser og prisene.” Adam
“Jeg brukte ZenDesk i årevis, og jeg var lei av disse “billett-stil” e-postene og at jeg ikke kan legge ved filer til e-postene mine, bare sende lenker. Det jeg liker i LiveAgent: det sender e-poster (ikke billetter), jeg kan legg ved filer, organiser flyten av e-poster enklere enn i ZenDesk, kan chatte og administrere e-post fra samme vindu. LiveAgent støtter også regneark i e-postene og har et flott supportteam.” Vlad
“Vi byttet til dette systemet etter mange år med bruk av ZenDesk. Funksjonaliteten er kjempebra: kontaktskjemaer, live chat, databaser, integrasjon med sosiale nettverk – alt i én tjeneste og alle disse modulene er gjennomtenkte og samhandler kompetent med hverandre. Jeg likte at tjenesten fungerer stabilt selv på mobile plattformer (etter ZenDesk er dette et stort pluss for oss). Olga
“Prøvde forskjellige løsninger inkludert Zendesk, Freshdesk og mer. Fant deretter LiveAgent. Flott verktøy, god valuta for pengene, brukervennlighet, god støtte og hjelp til å implementere. Og nå, etter flere års bruk, er det fortsatt det beste valget av støtteverktøy som vi kunne ha gjort.” Michal
“Jeg har brukt mange andre helpdesk-systemer før, som LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, og etc. LiveAgent har slått dem på alle måter på grunn av prisene, funksjonene, kundestøtten og mobilfunksjonene.” Harrison
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Nysgjerrig på hvordan vi måler oss med andre løsninger? Sjekk ut våres sammenlignings side og utforsk alt vi kan tilby.
Leter du etter en bedre helpdesk programvare?
LiveAgent tilbyr en rekke integrasjoner, automatisering og ubegrensede funksjoner som Desk.com ikke tilbyr. Prisen er også lavere.
Leter du etter et alternativ til Helprace?
LiveAgent er et flott verktøy for å kommunisere med kunder, øke kundetilfredshet, salg og produktivitet. Anbefales for bedre kundeservice.
Leter du etter et HelpCrunch-alternativ?
Få rask kundesupport med LiveAgent! Den raskeste live chat-widgeten på markedet, med chat-hastigheter på 2,5 sekunder. Over 175+ funksjoner og rimelig pris.
Ser du etter en LeadDesk alternativ?
Få tilgang til populær programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer, selvbetjeningsprogramvare og mer med LiveAgent. Start en GRATIS prøveversjon i dag.
Ser du etter et CallHub-alternativ?
Få populære kundeserviceprogramvare hos LiveAgent. Prøv alle kommunikasjonskanaler og avtal en demo for å utforske fordelene.
ConnectWise alternativ - LiveAgent
LiveAgent er et kostnadseffektivt verktøy for kundekommunikasjon som forbedrer kundeservice og øker salg. Det tilbyr flere kanaler som live chat, call center og sosiale medier integrasjon.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til e-postadressen din som inneholder påloggingsdetaljer, rett etter at kontoen din er installert.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer