Hva er personlig tilpassede e-postsvar?
Hvis du vil ha navnet ditt vist i en e-postadresse, kan du konfigurere dette ved å bruke personlige e-postsvar. Denne funksjonen lar deg endre e-postadressen for å passe dine behov. Så i stedet for å ha et firma- eller avdelingsnavn vist, vil e-postmottakeren se ditt virkelige navn.
Personlige e-postsvar brukes vanligvis i kontakt med sluttbrukere for å få kommunikasjonen til å føles mer vennlig. Når kundene kan se ditt faktiske navn i stedet for bare din posisjon, har det en positiv innvirkning på deres tillit til deg.
Frequently Asked Questions
Hvordan definerer du personlig tilpassede e-postsvar?
Hvis du vil at navnet ditt skal vises i e-postadressen, kan du konfigurere dette ved å bruke personlige e-postsvar. Denne funksjonen lar deg endre e-postadressen i henhold til dine behov. Derfor, i stedet for å vise firma- eller avdelingsnavnet ditt, vil mottakeren av e-posten se det virkelige navnet ditt.
Hva er typene personlig tilpassede e-postsvar?
Personlig tilpassede e-postsvar kan være basert på personlig informasjon (som for- eller etternavn), men kan også relatere seg til bestemte situasjoner eller tidspunkter da e-posten ble sendt.
Tilbyr LiveAgent personlig tilpassede e-postsvar?
Personlig tilpassede e-postsvar er tilgjengelige i LiveAgent. Takket være dette er tilnærmingen til kunden individuell og mottakernes tillit til selskapet øker.
Expert’s note
Personlig tilpassede e-postsvar lar deg endre e-postadressen til å vise ditt virkelige navn, noe som øker tilliten fra kundene. Tilgjengelig i LiveAgent.
LiveAgent Webinar 3: Live Chat og Chat Invitasjoner
LiveAgent er et klagehåndteringssystem og klientportal som tilbyr over 175 funksjoner og 40+ integrasjoner. Prøv gratis eller betalt versjon. Tidio og HubSpot Service Hub er også populære alternativer.
Galleri for chatteinvitasjoner
Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.
WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.