Bytt til LiveAgent og migrer dataene dine fra Lucep i dag.
- ✓ No setup fee
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves
- ✓ Avslutt når som helst
Brukt av
Vil du migrere fra Lucep til LiveAgent?
Du har oss i ryggen! Bytt til LiveAgent med hjelp fra vårt supportteam og begynn å bruke den nye helpdesk-programvaren din i dag! Vi tilbyr deg en gratis assistert migrasjon, og vi vil overføre all dataene dine trygt, slik at du kan fokusere på å hjelpe kundene dine.
Lucep vs LiveAgent sammenligning
| Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøtte alternativet helt gratis! Ingen kredittkort er nødvendig.
|
Lucep
|
|---|---|---|
| Billettering
Inneholder et styringsverktøy som prosseser og katalogiserer kundeservice forespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettering.
|
Lucep tilbyr ikke billettering.
|
| Live Chat
En nåtid chat widget som du kan plassere på hvilken som helts nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
Lucep tilbyr ikke Live Chat.
|
| Ringesenter
Et ringesenter som kan bli brukt til å mota samtaler ved hjelp av automatisk samtale fordeling.
|
LiveAgent tilbyr Ringesenter.
|
Lucep tilbyr ikke Ringesenter.
|
| Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som dine kunder kan registrere seg i for å se sine tidligere billetter og kunnskapsbase innhold.
|
LiveAgent tilbyr selv-service portal.
|
Lucep tilbyr ikke selv-service portal.
|
| Facebook
En Facebook integrasjon som for tak i alle kommentarer og nevninger og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også bruke svare alle kommentarene og nevningene fra sosiale media hjelpepult programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook integrasjon.
|
Lucep tilbyr ikke en Facebook integrasjon.
|
| Twitter
En Twitter integrasjon som tar alle nevningene og kommentarene og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare Tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter integrasjon.
|
Lucep tilbyr ikke en Twitter integrasjon.
|
| Instagram
En Instagram integrasjon som tar alle nevningene og kommentarene og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare på alle kommentarene og nevningene fra sosiale media hjelpepult programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Instagram integrasjon.
|
Lucep tilbyr ikke en Instagram integrasjon.
|
| Viber
En Viber integrasjon som tar alle meldinger og transformerer dem til billetter. Integrasjonen lar også brukere svare og kringkaste Viber meldinger fra sosiale media hjelpepult programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjoner.
|
Lucep tilbyr ikke en Viber integration.
|
| Kunnskapsbase
En kunnskaps obevaringsplass som inneholder essensiell informasjon, inkludert feilsøkings guider, OSSer, og hvordan gjøre artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbaser.
|
Lucep tilbyr ikke kunnskapsbaser.
|
| Kunde Forum
En online diskusjonstavle for dine kunder som er lokalisert direkte innad i din kunnskapsbase.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Lucep tilbyr ikke kundeforum.
|
| Automasjon og Regler
Arbeidsflyt som du kan automatisere til og fjerne repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automasjon og regler.
|
Lucep tilbyr ikke automasjon og regler.
|
| API
Et sett med funksjoner som lar forskjellige aplikasjoner jobbe i lag.
|
LiveAgent tilbyr API funksjon i Billett plan for $15/agent/måned.
|
Lucep tilbyr API funksjon i Billett plan for $30/agent/måned.
|
| Interaktiv Stemme Svar (IVR)
En teknologi som lar inkommende ringere navigere et telefon system før de snakker med en mennesklig operativ.
|
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
|
Lucep tilbyr ikke IVR funksjoner.
|
| Video Samtaler
En samtale som inneholder video, likt som Skype, Zoom, eller Facetime samtaler.
|
LiveAgent tilbyr video samtaler.
|
Lucep tilbyr ikke video samtaler.
|
| Ubegrenset historie
Billetter utløper ikke og blir ikke slettet-- du kan se på dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie.
|
Lucep tilbyr ikke ubegrenset historie.
|
| Ubegrenset Nettsider
Du kan bruke programvaren på en ubegrenset antall nettsider.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset nettsider i Billett plan for $15/agent/måned.
|
Lucep tilbyr ubegrenset nettsider i en plan for rundt $30/agent/måned.
|
| Ubegrenset Chat Knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall nummer av chat knapper på din nettside.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset chat knapper.
|
Lucep tilbyr ikke ubegrenset chat knapper.
|
| Ubegrensett Billetter/E-poster
Du kan få et ubegrenset antall av e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr tilbyr ubegrenset billetter/e-poster i en plan for rundt $15/agent/måned.
|
Lucep tilbyr tilbyr ubegrenset billetter/e-poster i en plan for rundt $30/agent/måned.
|
| Ubegrensett Samtale Opptak
Ta opp alle samtalene som er laget eller motatt og spille tilbake opptakene når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtale opptak.
|
Lucep tilbyr ikka ubegrenset samtale opptak.
|
| Ubegrensett 24/7 Støtte
Kundestøtte er tilbys 24/7 uten og begrense nummere av oppgaver du kan levere inn.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 støtte.
|
Lucep tilbyr ikka ubegrenset 24/7 støtte.
|
Bytt til LiveAgent i dag
Oppgrader til et billettbasert helpdesk-system som støtter alle kundekanaler. Du kan også inkludere e-post, live chat, et kundesenter, en kunnskapsbase og sosiale medier – Twitter, Facebook, Instagram og Viber. 24/7 support for alle våre kunder er inkludert i hver plan.
Vil du håndtere det selv?
LiveAgent støtter migreringsprogramtillegg for ulike programvarer, og vi jobber for tiden med et migreringsprogram for Lucep. Følg med for mer informasjon!
Hva slags data kan jeg migrere fra Lucep?
Personer
Migrer arbeidsflytene dine til LiveAgent uten problemer.
Tagger
Migrer alle avdelings- og ticketkodene dine.
Tickets
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Klar til å migrere fra Lucep til LiveAgent?
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
Den beste kundeservicen
Support døgnet rundt fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Den ultimate helpdesk løsningen
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Øk besparelsen og ROI
Få LiveAgent gratis for alltid, eller velg en av våre tre betalte planer.
Velg ditt språk
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også språktilpasningsbare widgets.
Migrer dataene dine fra Lucep i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #-rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University og gi kundestøtte i verdensklasse.
Small business
- Ubegrenset billetthistorikk
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dagers billetthistorikk
- 1 e-postadresse
- 1 chat knapp
- 1 contact form
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Migrerer du fra annen programvare?
Overfør dataene dine fra en av de listede programvareløsningsleverandører under, gratis. Bytt i dag. Vi hjelper deg.
FAQ
Hvordan kan du migrere fra Lucep til LiveAgent?
Vi har for øyeblikket ikke en Lucep-migreringsplugin tilgjengelig, så du må utføre en manuell migrering. La oss vet om du er interessert, og vi vil gjøre vårt beste for å legge til plugin.
Hvilke data kan du migrere fra Lucep til LiveAgent?
Virksomheten din kan migrere data som tickets administratorer, agenter, kundeinformasjon, tagger, vedlegg og mer fra Lucep til LiveAgent.
Vurderer du migrering tilbyd av OTRS
LiveAgent hjelpepult programvare tilbyr verktøy for billettering, kunnskapsbase og kontakt med sosiale medier. Deres raske live chat-widget kan konvertere nettside besøkere til kunder på noen sekunder og hjelpe deg å øke produktiviteten og kundetilfredsheten. Organiser kundenes oppgaver enkelt ved hjelp av sentralisert omnikanal agent skrivebord og få oversikt over alle support-billetter på tvers av støttekanaler med hybrid billettstrøm.
Flytter du fra Customerly til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr 43 forskjellige språkoversettelser og tilpassede widgets for å øke besparelse og ROI. Bedrifter har byttet til LiveAgent fra Zendesk på grunn av rimelige priser, avansert automatisering og enkel konfigurasjon. Kundene har rapportert om god brukervennlighet, støtte fra teamet og funksjonalitet, inkludert kontaktskjemaer og live chat.
LiveAgent tilbyr full migrering fra LivePerson og støtter flere språk for bedre kundeopplevelse. De har alt fra help desk-programvare til støtte for sosiale medier 24/7. LiveAgent har funksjonaliteter som dashbord, ticketsystem, live chat, kunnskapsbase og call center for å gi bedre kundesupport. Det er bedre når programvarestøtten snakker ditt og kundenes språk. Øk avkastningen og spar penger ved å velge riktig forretningsplan. Ta en titt på LiveAgent funksjonaliteten.
Teksten inneholder informasjon om programvare for kundeservice, VoIP-telefonsystemer og klagehåndteringssystemer. Det blir også nevnt mulighet for å bli partner med selskapet og tilgang til webinarer. Det oppfordres til å avtale en demo og det er mulig å kontakte selskapet via forskjellige kanaler, som chat, telefon eller kontaktformular. Selskapet bygger en LiveAgent og bruker informasjonskapsler på sine nettsider.
LiveAgent tilbyr verdensklasse kundestøtte til små og mellomstore bedrifter, og er den mest anmeldte help desk programvaren for SMB i 2019 og 2020. Det er ingen kredittkort som kreves for å prøve produktet i 14 dager, og det tilbyr ulike prispakker som passer for forskjellige typer bedrifter. Selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University har allerede gått over til LiveAgent, og du kan også migrere fra Freshdesk i dag.
Migrer dataene dine fra CallHub til LiveAgent
LiveAgent tilbyr integrering med sosiale medier som Facebook, Twitter, Instagram og Viber for å enklere håndtere kommentarer og omtaler fra kunder. De har også en kunnskapsbase, kundeforum og mulighet for automatisering og regler for å eliminere repeterende oppgaver. API-funksjoner er tilgjengelig for $15/agent/måned, og IVR-funksjoner for $49/agent/måned. LiveAgent tilbyr også videosamtaler og ubegrenset historikk for billetter. CallHub tilbyr ikke tilsvarende funksjoner.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer