"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
Leter du etter Rocket.Chat-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Rocket.Chat-alternativet på markedet.
Ingen oppsettsgebyr
Kundeservice 24/7
Ingen kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Lei av helpdesk-programvaren din?
Forbedre responstiden din med LiveAgents raske live chat-widget og omnichannel-billettieringssystem. Bytt til vår helpdesk og få tilgang til vårt billettieringssystem som håndterer e-poster, live chat, samtalessenter, kundeportal, Viber, WhatsApp og sosiale medier – Facebook, Twitter og Instagram. Fortsett å lese for å finne ut mer om LiveAgents funksjoner eller registrer deg for vår gratis 30-dagers prøveperiode.
Prøv det gratis
Rocket.chat vs LiveAgent på et øyeblikk
Se en detaljert sammenligning av Rocket.Chat vs LiveAgent-funksjoner.
LiveAgent | RocketChat | |
|---|---|---|
| Funksjon | ||
| Billettisering | ||
| Live Chat | ||
| Samtalessenter | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Kunnskapsbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ||
| Videosamtaler | ||
| Ubegrenset historie | ||
| Ubegrensede nettsteder | ||
| Ubegrensede chat-knapper | ||
| Ubegrensede billetter/e-poster | ||
| Ubegrenset samtaleopptaking | ||
| Ubegrenset 24/7-støtte | ||
Den raskeste chattjenesten med avanserte funksjoner
Få tilgang til den raskeste live chat-applikasjonen med funksjoner som gjør kundesamtalene dine enkle. Legg ganske enkelt til en chat-knapp på nettstedet ditt og la kundene kontakte deg når de trenger det.
Agentene dine kan se hva kundene dine skriver før de sender. Proaktive chat-invitasjoner øker kundeengasjementet. Spor dine online besøkende, distribuer chatter og få tilgang til hele chathistorikken din.
Kommuniser via alle populære offentlige kanaler
Forbedre kommunikasjonen med kunder og team med tilgang til alle nødvendige kommunikasjonskanaler. Begynn å ta vare på kundene dine via e-postbillettisering, live chat, kundeportal, samtalessenter, Viber, WhatsApp og sosiale medier – Facebook, Twitter og Instagram.
Alt er pent organisert i ett billettieringssystem slik at du kan gi den beste kundeopplevelsen hvor som helst og når som helst.
Flerkanalverktøy i ett brukergrensesnitt
Oppdag billettieringsfunksjoner og integrasjoner med verktøyene du elsker.
Flott kundeopplevelse gjort enkelt
Grunnleggende kommunikasjonsfunksjoner er bare begynnelsen, hvert verktøy og hver kommunikasjonskanal er støttet av avanserte funksjoner som hjelper deg med å løse kundeproblem.
LiveAgent støtter også over 70 integrasjoner med populær programvare, som du kan bruke til å forene arbeidsflyten din på ett sted. Ta en titt på den fullstendige listen over funksjoner for hvert verktøy LiveAgent tilbyr og finn ut hvordan de kan gjøre arbeidsflyten din smartere.
Visste du det?
Etablert i 2006, var LiveAgent den første løsningen på markedet som tilbød live chat og helpdesk-funksjoner. LiveAgent er den best vurderte og mest omtalte helpdesk-løsningen på markedet, og betjener over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter verden over.
30%
Generer mer inntekt
Lag minnerike kundeopplevelser som øker inntekten.
97%
Forbedre tilfredshet
Glede kundene dine med lynraske svar.
16x
Øk kundeverdi
Gjør flere salg ved å holde kundene dine lojale mot merket ditt.
En positiv opplevelse for alle våre kunder
Vi sørger for å gi samme type flott opplevelse som du gjør for alle kundene dine. Det er derfor kundesupportteamet vårt er tilgjengelig for deg 24/7. Kontakt oss via e-post, chat, telefon eller ta en titt på kundeportalen vår når du trenger å løse et problem eller få noe informasjon.
Dessuten holder vi prisene våre rettferdige slik at du ikke trenger å ødelegge budsjettet ditt med en dyr kundesupportløsning. Prøv det og se hvorfor kundene våre byttet fra ulike plattformer til LiveAgent.
"LiveAgent kombinerer utmerket live chat, billettisering og automatisering som lar oss gi eksepsjonell støtte til kundene våre."
Peter Komornik
CEO av Slido
Klar til å prøve det?
Se vår turvideoer og finn ut hvordan LiveAgent kan forbedre helpdesk-en din. Du kan også ta en titt på en av våre rimelige prisplaner eller starte din gratis 30-dagers prøveperiode for å få LiveAgent-opplevelsen. Ingen kredittkortinformasjon påkrevd og ingen betingelser.
Testimonier
Få LiveAgent og bli med 7000 glade kunder
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær."
"Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"LiveAgent sparer oss hundrevis av verdifulle minutter hver dag ved å gjøre kundeservice klar og organisert."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Jeg er sikker på at vi ville brukt 90% av dagen vår på å sortere gjennom e-poster hvis vi ikke hadde LiveAgent."
"Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår."
"Det hjelper oss å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest."
"Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr flott funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
Lederen innen kundestøtteprogramvare
Lever eksepsjonell kundestøtte på tvers av flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
