Ser du etter et ZenDesk Talk-alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste ZenDesk Talk-alternativet på markedet.
- ✓ Ingen konfigureringsavgift
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Krever ikke kredittkort
- ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
3 grunner til at selskaper skifter til LiveAgent
Ringesenter støtte
I tillegg til mange andre funksjoner, støtter LiveAgent også integrering av kundesenter. Det er raskt og enkelt å sette opp!
Rik på funksjoner
Over 175 funksjoner for å gjøre arbeidsflyten enklere og morsommere.
Forbedret tilfredshet
LiveAgent øker kundetilfredsheten & forbedrer konverteringsfrekvensen.
Spar mer med LiveAgent
Zendesk Talk vs LiveAgent på et øyeblikk
| Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
Zendesk Talk
|
|---|---|---|
| Billettsalg
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettsalg i billettplan for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr billettsalg i plan for $72/agent/måned.
|
| Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr Live Chat i plan for $72/agent/måned.
|
| Anropssenter
Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center i alt inkludert plan for $49/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr Call Center i plan for $72/agent/måned.
|
| Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjening i billettplan for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr selvbetjening i plan for $121/agent/måned.
|
| Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Zendesk Talk tilbyr en Facebook-integrasjon i plan for $72/agent/måned.
|
| Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon i billettplanen mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Zendesk Talk tilbyr en Twitter-integrasjon i plan for $72/agent/måned.
|
| Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Instagram-integrering i billettplanen mot et tilleggsgebyr på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Zendesk Talk tilbyr en Instagram-integrasjon i plan for $72/agent/måned.
|
| Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon i billettplan mot en tilleggsavgift på $39/måned/per acc eller i alt inkludert abonnement uten ekstra avgifter.
|
Zendesk Talk tilbyr en Viber-integrasjon i plan for $72/agent/måned.
|
| Kunnskapsbase
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i billettplan for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr kunnskapsbase i plan for $121/agent/måned.
|
| Kundeforum
En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplan for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr kundeforum i plan for $152/agent/måned.
|
| Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr automatisering og regler i plan for $72/agent/måned.
|
| API
Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr API-funksjoner i plan for $72/agent/måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr IVR-funksjoner i plan for $152/agent/måned.
|
| Videosamtaler
En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Zendesk Talk tilbyr ikke videosamtaler.
|
| Ubegrenset historikk
Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrenset historikk i plan for $72/agent/måned.
|
| Ubegrenset antall nettsteder
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i billettplan for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $72/agent/måned.
|
| Ubegrensede chat-knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chat-knapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrensede chat-knapper i plan for $72/agent/måned.
|
| Ubegrenset antall billetter/poster
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster i billettplanen for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrensede billetter/poster i plan for $72/agent/måned.
|
| Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $72/agent/måned.
|
| Ubegrenset 24/7-støtte
Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7-støtte i billettplan for $15/agent/måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrenset 24/7-støtte som Ad-on.
|
Kraftig ZenDesk Talk-alternativ
Hvis du leter etter en pålitelig og billigere løsning for din nåværende programvare, er søket over.
LiveAgent er en av de mest anmeldte kundestøtteløsningene der ute, den er rimelig og fullpakket med kraftige verktøy. LiveAgent har over 175 funksjoner og mer enn 40 integrasjoner for å hjelpe deg med å lette arbeidsflyten din og gi deg bedre støtte.
Ringesenter støtte
Ikke gi opp kundesenteret. LiveAgent lar deg sette den opp raskt og uten problemer. Etter oppsett kan du gi støtte via nettleser, telefon eller annet utstyr du velger.
Det er ikke behov for tredjepart leverandører, LiveAgent tar seg av alt for deg. Alt du trenger å gjøre er å koble til og gjøre ditt beste arbeid.
Få det du trenger for mindre
Å gi bedriften din det den trenger for å gi den beste kundebehandlingen, trenger ikke å ødelegge budsjettet ditt. LiveAgents prisplaner er fullpakket med nyttige verktøy, funksjoner og integrasjoner med en rimelig prislapp.
Ikke betal for mye for programvare du kan få billigere. Se våre prisplaner og finn ut mer.
Se hvorfor selskaper bytter til LiveAgent
Ser du etter en annen helpdesk-programvare?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp dem raskere med LiveAgent.
Du vil være i gode hender!
Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!
Ta en titt på andre helpdesk-sammenligninger
Lurer du på å se hvordan vi måler opp med andre populære helpdesk-løsninger? Sjekk ut våre sammenligningssider og oppdag alt vi har å tilby.
FAQ
Hva er alternativet Zendesk Talk?
LiveAgent er et utmerket alternativ siden det er en alt-i-ett helpdesk-løsning. Den inkluderer billettsalg, kundesenter, live chat, integrasjoner med sosiale medier, kunnskapsbase, forum og kundeportal. Det er 3 priser. alternativer for bedrifter av forskjellige størrelser. Dessuten kan du teste dem alle på forhånd med en 14-dagers gratis prøveperiode og bestemme selv hvilken som passer best for din bedrift.
Hva gjør LiveAgent til den absolutt beste?
LiveAgent er den beste helpdesk-programvaren fordi den tilbyr et intuitivt grensesnitt og flere uunnværlige funksjoner for vellykket kundestøtte.
Hvordan kan du importere data til LiveAgent?
LiveAgent tilbyr en gratis migreringsplugin som vil hjelpe deg med å overføre all nødvendig data til LiveAgent. Du kan for eksempel migrere data som kontaktdetaljer, administratorer, brukerfelt, tagger og mer. For mer informasjon, følg gratis å kontakte vår kundestøtte for hjelp.
Trenger du et Zendesk-alternativ?
Forskjellige brukere ga positive anmeldelser av LiveAgent og foretrakk det over ZenDesk. De likte rimelige priser og støtteteamets effektivitet og automatiseringen. LiveAgent tilbyr også mange integrasjoner og verktøy som gjør det enkelt å administrere e-poster og chatte i samme vindu. Funksjonene omfatter kontaktskjemaer, live chat, databaser og integrasjon med sosiale nettverk, noe som gjør at tjenesten fungerer stabilt selv på mobile plattformer.
Leter duetter et Helpshift-alternativ?
LiveAgent er et verktøy som hjelper bedrifter å kommunisere bedre med kundene sine. Flere bedriftseiere roser LiveAgent for å ha økt kundetilfredsheten og salget deres, og for å ha redusert svartider på henvendelser. LiveAgent gir agentene muligheten til å gi bedre og mer nøyaktig kundestøtte gjennom ulike kanaler som e-post, telefon og sosiale medier, og kan også hjelpe med å kategorisere arten av billettene og spore hva kundene trenger mest.
Leter du etter et alternativ til Freshdesk helpdesk-programvare?
Liveagent tilbyr en rekke funksjoner for å administrere kundestøtteprosesser, inkludert billettadministrasjon, integrering av sosiale medier og administrasjon av servicenivåavtale (SLA). Det har også automasjonsregler for å fremskynde prosessene og funksjoner som sanntidschat og selvbetjeningsportal. Liveagent har fått en totalvurdering på 4,7 av 5 av verifiserte brukere på Capterra og er en brukervennlig og prisgunstig løsning for kundeservice.
Brukervennlige alternativ - LiveAgent
LiveAgent er en hjelpepult-løsning med live-chat-evnen som hjelper over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter over hele verden. Plattformen forbedrer kundeopplevelsen med lynraske svar, noe som fører til økt tilfredshet og lojalitet. Bedrifter på plattformen kan øke inntektene sine og kundeverdien med dedikerte verktøy, og oppnå deres mål.
HelpSpot alternativ - LiveAgent
LiveAgent er en banebrytende programvareløsning som tilbyr live chat og help desk-funksjoner til over 40 000 bedrifter over hele verden. Med LiveAgent kan du øke inntektene med 30%, øke kundetilfredsheten med 97% og øke kundeverdien med opptil 16 ganger. LiveAgent tilbyr også kundesupport døgnet rundt. Les attester for å finne ut hvorfor kunder bytter til LiveAgent fra andre helpdesk-løsninger og realiser forretningsmålene dine med denne innovative programvaren.
Ser du etter et TeamSupport-alternativ?
LiveAgent tilbyr over 175 funksjoner for å gjøre arbeidsflyten enklere, redusere arbeidstiden til agenter og forbedre kundestøtten. Prisene er rimelige og du kan velge blant tre forskjellige betalte planer eller separate funksjoner for å tilpasse brukerstøtten din. LiveAgent tilbyr også billetter, live chat, call center, selvbetjening, Facebook, Twitter, Instagram og Viber-integrasjoner, noe som gjør det til det beste kundestøttealternativet. TeamSupport tilbyr noen av de samme funksjonene, men prisene er høyere for billetter, live chat og selvbetjeningstjenester.
Vi setter pris på at du nylig registrerte deg opp for en LiveAgent.
En melding vil bli sendt til din e-postadresse som inneholder innloggings detaljene, rett etter kontoen din er innstallert.
Vis du venter en stund, etter innstallasjonen er ferdig vil du få dirkete tilgang til din konto her i fra.
Etter prossesen er over, vil vi sende inn loggings detaljene til din postboks.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Vi er tilgjengelig på flere datoer