Ser duetter et Birdseed alternativ?

Utforsk hvorfor LiveAgent er det beste Birdseed alternativet på markedet.

  • ✓ Ingen oppsett kostnad    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkort kreves    
  • ✓ Kanseller når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Lei av din hjelpepult programvare?

Ønsker du å forbedre din kundedeltagelse å gi støtte? Prøv LiveAgent i dag! LiveAgent tilbyr 175+ brukbare funksjoner, live-chat, e-post integrasjoner, ringesenter støtte og mye mer for å gi deg de beste verktøyene for din bedrift.

Å bytte er enkelt! Vi tilbyr hjelp med migrering fra Birdseed til LiveAgent som vil importere all din data. Det er grats og tar bare 5 minutter.

  • sourceforge leader spring 2022
  • GetApp category leaders 2022

Muntlig markedsføring gjort riktig med en multikanal hjelpepult programvare

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Save more with LiveAgent

Birdseed vs LiveAgent at a glance

Features Liveagent Birdseed
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
Birdseed doesn't offer ticketing.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/user/month.
Birdseed offers Live Chat in plan for $39/month.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Birdseed doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
Birdseed offers self-service portal in plan for $39/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
Birdseed doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Birdseed doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Birdseed doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Birdseed doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
Birdseed offers knowledge base in plan for $39/month.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Birdseed doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
Birdseed doesn't offer automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions.
Birdseed doesn't offer API functions.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Birdseed doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls in All-inclusive plan for $49/agent/month.
Birdseed offers video calls in plan for $99/month.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Birdseed offers unlimited history in plan for $39/month.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Birdseed offers unlimited websites in plan for $39/month.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
Birdseed doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
Birdseed doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Birdseed doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
Birdseed doesn't offer unlimited 24/7 support.

3 grunn til at selskaper bytte LiveAgent

Tachometer icon

Raskeste live-chat

Våres Live-chat widget er den raskeste på markedet, hvor chaten visses på mindre en 2.5 sekunder. Gi kundene støtte med farten til lyset.

Statistic icon

Rik på funksjoner

LiveAgent er pakket med over 175+ avanserte funksjoner for å gjøre din arbeidsflyt lettere, mer fornøyelig og mer effektiv. Fokuser på de viktigeste oppgavene.

Union icon

Forbedret tilfredshet

LiveAgent øker kundetilfredshet og forbedrer konverteringsfrekvens. Kunder setter pris på rask å perfekt kundeservice. Start å fokuser på det med LiveAgent.

Person deciding between two solutions

Mektig Birdseed alternativ

LiveAgent tilbyr deg flere måter å komme i kontakt med dine kunder på alt i en programvare. Dette inkluderer e-post, live-chat, ringesenter, sosiale media støtte (Facebook, Instagram og Twitter) og kunnskapsbaser. Dessuten kan du ha et ubegrenset antall agenter til å håndtere kunder og mer en 175 brukbare funksjoner til å øke arbeidsflyt med.

Å få tilgang til så mange alternativer og funksjoner trenger ikke koste deg masse penger. LiveAgent tilbyr tre betalte planer som ikke vil ødelegg ditt selskaps budsjett. 

Den raskeste live-chat widgeten

LiveAgent har den raskeste live-chat widgeten på markedet, som viser en chat melding på bare 2.5 sekunder. Du kan se resultatene å sammenligningen her.

Live-chat lar dine kunder nå deg øyeblikkelig fra din nettside. Vis du ønsker å snu en besøkende om til en kunde som betaler, er live-chat en funksjon din nettside må ha.

The fastest live chat on the market
  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Den er så rik på funksjoner og slår mitt 5-årige zendesk-abonnement. Så jeg byttet. Veldig god verdi for meg som er eier av småbedrifter.” Albert

  • Den raskeste live-chat widgeten

    Jeg prøvde først Zendesk, men etter timer med konfigurasjon og forståelse av prismodellen innså jeg at det ikke var noe for meg. I stedet begynte jeg å bruke LiveAgent og må si meg så langt veldig fornøyd. Systemet fikk akkurat den mengde konfigurasjon jeg vil ha, og jeg har ennå ikke funnet noe som ikke er mulig å gjøre. Støtten i seg selv er fantastisk og svarer vanligvis på spørsmålene dine i løpet av et par minutter.” Erik

  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Vi flyttet til LiveAgent fra ZenDesk… og ville ikke gå tilbake… Det er utrolig rimelige priser og alltid hjelpsomme støtteteam som er der for å hjelpe oss 24×7. I tillegg har det et avansert automatiseringsnivå som bokstavelig talt har erstattet vårt behov for Zapier ettersom det er en god mengde integrasjoner. Pluss at de også gir så mange alias-e-poster for å koble det til veldig enkelt.” Aron

  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Vi og våre kunder hadde konstant problemer med ZenDesk, men etter å ha sett på forskjellige alternativer, valgte vi LiveAgent basert på brukeranmeldelser og prisene.” Adam

  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Jeg brukte ZenDesk i årevis, og jeg var lei av disse “billett-stil” e-postene og at jeg ikke kan legge ved filer til e-postene mine, bare sende lenker. Det jeg liker i LiveAgent: det sender e-poster (ikke billetter), jeg kan legg ved filer, organiser flyten av e-poster enklere enn i ZenDesk, kan chatte og administrere e-post fra samme vindu. LiveAgent støtter også regneark i e-postene og har et flott supportteam.” Vlad

  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Vi byttet til dette systemet etter mange år med bruk av ZenDesk. Funksjonaliteten er kjempebra: kontaktskjemaer, live chat, databaser, integrasjon med sosiale nettverk – alt i én tjeneste og alle disse modulene er gjennomtenkte og samhandler kompetent med hverandre. Jeg likte at tjenesten fungerer stabilt selv på mobile plattformer (etter ZenDesk er dette et stort pluss for oss). Olga

  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Prøvde forskjellige løsninger inkludert Zendesk, Freshdesk og mer. Fant deretter LiveAgent. Flott verktøy, god valuta for pengene, brukervennlighet, god støtte og hjelp til å implementere. Og nå, etter flere års bruk, er det fortsatt det beste valget av støtteverktøy som vi kunne ha gjort.” Michal

  • Den raskeste live-chat widgeten

    “Jeg har brukt mange andre helpdesk-systemer før, som LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, og etc. LiveAgent har slått dem på alle måter på grunn av prisene, funksjonene, kundestøtten og mobilfunksjonene.” Harrison

Do more customer support for less money

Gjør mer for mindre

Å få alle de utmerkete verktøyene, funksjonene og integrasjonene trenger ikke ødelegge ditt budsjett. LiveAgent tilbyr en rimelig plan for bedrifter, planen tilbyr forskjellige kombinasjoner av verktøy og funksjoner for din kundeservice.

Dyrere trenger ikke alltid bety bedre når du har den riktige programvaren liggende klar til å hjelpe deg. Se på våres planer, å bestem for deg selv.

Klar for en forandring?

Hvorfor ikke bare bytte til LiveAgent i dag? Du kan få en 14 dagers gratis prøveperiode pakket med alt vi tilbyr for å se hvorfor LiveAgent er så bra.

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte hjelpepult programvaren for SMB i 2020. Hold deg nær dine kunder og hjelp dem raskt med LiveAgent.

Ready to switch to LiveAgent

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

FAQ

Hva er et Birdseed alternativ?

LiveAgent er et utmerket Birdseed alternativ vis du søker mer kundeservice orienterte funksjoner. Det er en kompleks hjelpepult programvare med over 180 funksjoner som kan forbedre dine kundeservice avdelingers daglige aktiviteter

Hva

LiveAgent sine fordeler inkluderer effektivt arbeidsflyt, forbedret kundetilfredshet, kundeopplevelser, og redusert omveltningshastighet

Hvordan fungerer LiveAgent?

LiveAgent samler kunde kommunikasjon fra flere forskjellige plattformer inn til et grensesnitt. Som et resultat, kan agentene effektivt håndtere alle oppgavene fra sosiale media, live-chat, e-post og mer.

Relaterte Ressurser tilBirdseed alternativ

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo