![no]()
EuropaAsiaMidt Østen
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Leter du etter en bedre helpdesk programvare?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Desk.com -alternativet på markedet.
- ✓ Ingen oppsettsavgift
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Ingen kredittkort kreves
- ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Lei av help desk-programvaren din?
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdesk programvaren for SMB i 2023. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp dem å komme igang raskt med LiveAgent.
Fleksibel multi-channel help desk.
Prøv LiveAgent.
Save more with LiveAgent
3 grunner til at selskaper bytter fra Desk.com
Kundene og virksomheten din fortjener en bedre kundeservice. Lever varen med LiveAgent.
Gratis automatisk migrering
Du trenger ikke å bekymre deg for migrering av eksisterende data gjennom tredjepartsapper, ettersom vi tilbyr helt gratis automatisk migrering.
Kundeservice 24/7
Problemer kan oppstå når som helst, slik at du ender opp uforberedt. Ikke begrens muligheten til å løse dem, ta kontakt med kundestøtte 24/7.
Flerkanals tilnærming
Fra begynnelsen ble LiveAgent bygget med tanke på flerkanals tilnærming. Slutt å fokusere bare på e -post og gi støtte også via live chat eller call center.
Desk.com vs LiveAgent med et blikk
| Features | Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required. | Desk.com |
|---|---|---|
| Ticketing Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests. | LiveAgent offers ticketing. | Desk.com offers ticketing. |
| Live Chat A real-time chat widget that you can place on any website. | LiveAgent offers Live Chat. | Desk.com offers Live Chat. |
| Call Center A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution. | LiveAgent offers Call Center. | Desk.com offers Call Center. |
| Self-Service A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content. | LiveAgent offers Self-Service portal. | Desk.com offers self-service portal. |
| Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Facebook integration. | Desk.com offers a Facebook integration. |
| Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software. | LiveAgent offers a Twitter integration. | Desk.com offers a Twitter integration. |
| Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers an Instagram integration. | Desk.com doesn't offer an Instagram integration. |
| Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Viber integration. | Desk.com doesn't offer a Viber integration. |
| WhatsApp WhatsApp integrations with help desks allow users to answer any WhatsApp messages within a multi-channel ticketing system, and treat them just like any other customer support ticket. | LiveAgent offers a WhatsApp integration. | Desk.com doesn't offer a WhatsApp integration. |
| Knowledge Base A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles. | LiveAgent offers knowledge base. | Desk.com offers knowledge base. |
| Customer Forum An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base. | LiveAgent offers customer forum. | Desk.com offers customer forum. |
| Automation and Rules Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks. | LiveAgent offers automation and rules. | Desk.com offers automation and rules. |
| API A set of functions that allow different applications to work together. | LiveAgent offers API functions. | Desk.com offers API functions. |
| Interactive Voice Response (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator. | LiveAgent offers IVR features. | Desk.com doesn't offer IVR features. |
| Video Calls A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls. | LiveAgent offers video calls. | Desk.com doesn't offer video calls. |
| Unlimited History Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time. | LiveAgent offers unlimited history. | Desk.com doesn't offer unlimited history. |
| Unlimited Websites You can use the software on an unlimited number of websites. | LiveAgent offers unlimited websites. | Desk.com offers unlimited websites. |
| Unlimited Chat Buttons You can place an unlimited number of chat buttons on your websites. | LiveAgent offers unlimited chat buttons. | Desk.com offers unlimited chat buttons. |
| Unlimited Tickets/Mails You can receive an unlimited number of emails and tickets. | LiveAgent offers unlimited tickets/mails. | Desk.com offers unlimited tickets/mails. |
| Unlimited Call Recording Record every call that’s made or received and playback the recording at any time. | LiveAgent offers unlimited call recording. | Desk.com doesn't offer unlimited call recording. |
| Unlimited 24/7 Support Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit. | LiveAgent offers unlimited 24/7 support. | Desk.com offers unlimited 24/7 support. |
Møt LiveAgent, din sanne multi-channel help desk-programvare
Kundesupport avdelingen din bør bruke den riktige typen kommunikasjonsplattform. En plattform som er robust og funksjonsrik, samtidig som den er enkel å bruke og navigere. En plattform som skaleres med virksomheten din og som ikke koster tusenvis av dollar. Bli kjent med LiveAgent og nå kundene dine hvor som helst. Uansett om kommunikasjonen starter via e -post, live chat eller samtaler. LiveAgent hjelper deg med alt.
Glade kunder er de beste kundene
Vi tilbyr concierge migrerings tjenester fra de fleste av de populære helpdesk løsningene.
White glove migrasjon
Hvorfor LiveAgent?
LiveAgent tilbyr deg den riktige delen av funksjonene, inkludert kraftig billettprogramvare, live chat med sanntids skrivevisning og innebygd skybasert call center-programvare. Disse tre kjernedelene i flerkanals helpdesk blir enda mer forbedret av mer enn 40+ integrasjoner og plugins, 40+ tilgjengelige språkoversettelser og dusinvis av rapporter og innsikt. Du får alt dette til en gjennomsnittlig pris på en middag for 2 personer.
Desk vs LiveAgent sammenligning
Desk.com
Produkter som sendes til programvare søppelet har vanligvis begrenset kundestøtte. Dessverre kan problemer oppstå når som helst. Tjenestene mottar heller ingen viktige programvareoppdateringer som kan forbedre funksjonaliteten. Mulighetene for å holde oversikten over kundestøtten er utdaterte og betydelig begrenset.
LiveAgent
LiveAgent er en stabil multi-channel help desk løsning, som mottar nye produktoppdateringer regelmessig hver 2-3 uker. Nye funksjoner blir stadig implementert, noe som forbedrer både stabilitet og funksjonalitet. Vår visjon er enkel – help desk -programvare bør være det første trinnet mot en bedre kundeservice. Ikke begrens deg selv, vokse raskt med oss.
Den beste verdien for pengene
Helpdesk programvare trenger ikke å koste en formue. LiveAgent tilbyr deg en rettferdig og rimelig pris. Pay as you go modellen, har ingen bindings og du er ikke forkliktet til noen kontrakt.
Small virksomhet
- Ubegrenset billetthistorikk
- 3 e-postadresser
- 3 kontaktskjemaer
- 1 API-nøkkel
Medium virksomhet
- Alt i liten, pluss
- 10 e-postadresser
- 3 live chat-knapper
- Avdelingsledelse
Large virksomhet
- Alt i Medium pluss
- 40 e-postadresser
- 10 live chat-knapper
Gratis
- 7 dagers billetthistorikk
- 1 e-postadresse
- 1 chat knapp
- 1 kontaktskjema
Grunner til at selskaper byttet til LiveAgent
Sammenlign LiveAgent med annen programvare
Lurer du på hvordan vi måler andre populære helpdeskløsninger? Sjekk våre sammenligningssider og oppdag alt vi har å tilby.
Leter du etter et HelpCrunch-alternativ?
LiveAgent er et anbefalt alternativ til Helprace og ConnectWise. Det tilbyr kostnadseffektive løsninger for kundestøtte og kommunikasjon, og hjelper med å øke inntektene og kundetilfredsheten.
Flytter du fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent er en populær helpdeskprogramvare for SMB i 2020, med støtte for 43 språk og migreringsmuligheter. Det tilbyr effektive kundestøtteløsninger og har blitt anbefalt som en bedre løsning enn andre alternativer. Prisene starter på $9/måned, og det tilbys en 14-dagers prøveperiode uten behov for kredittkort. Migrering fra andre plattformer som Drift er mulig, og LiveAgent tilbyr også gratis datamigreringstjenester.
ConnectWise alternativ - LiveAgent
Agent.LiveAgent kombinerer live-chat, billettering og automasjon for å gi eksepsjonell kundestøtte. Prøv vår gratis prøveperiode for å se hvorfor vi er et godt alternativ.
HelpSpot alternativ - LiveAgent
LiveAgent er anbefalt som en bedre løsning enn Kayako. Det hjelper med kategorisering av billetter og forbedrer kundeservice.
Leter du etter et LiveChat alternativ?
LiveAgent er den mest rangerte hjelpdesk-programvaren for SMB i 2019. Sammenlign alternativer og oppdag alt vi har å tilby.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
