Leter du etter en bedre helpdesk programvare?

Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste Desk.com -alternativet på markedet.

✓ Ingen oppsettsavgift
✓ Kundeservice 24/7
✓ Ingen kredittkort kreves
✓ Avbryt når som helst

Kom i gang | 1 måned gratis Se det i aksjon

Brukt av

Home | Desk.com alternativ

Lei av help desk-programvaren din?

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdesk programvaren for SMB i 2023. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp dem å komme igang raskt med LiveAgent.

Start Gratis Prøveperiode

30 dagers gratis prøveperiode Ingen Kreditt Kort kreves

.ladesk.com

Velg din region (datasenterplassering)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Send meg produkt oppdateringer og andre salgsfremmende tilbud.

Ved å registrere meg, aksepterer jeg T&C og Personvernerklæring.

Fleksibel multi-channel help desk.
Prøv LiveAgent.

Save more with LiveAgent

3 grunner til at selskaper bytter fra Desk.com

Kundene og virksomheten din fortjener en bedre kundeservice. Lever varen med LiveAgent.

Gratis automatisk migrering

Du trenger ikke å bekymre deg for migrering av eksisterende data gjennom tredjepartsapper, ettersom vi tilbyr helt gratis automatisk migrering.

Kundeservice 24/7

Problemer kan oppstå når som helst, slik at du ender opp uforberedt. Ikke begrens muligheten til å løse dem, ta kontakt med kundestøtte 24/7.

Flerkanals tilnærming

Fra begynnelsen ble LiveAgent bygget med tanke på flerkanals tilnærming. Slutt å fokusere bare på e -post og gi støtte også via live chat eller call center.

Desk.com vs LiveAgent med et blikk

Features	Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required.	Desk.com
Ticketing Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.	LiveAgent offers ticketing.	Desk.com offers ticketing.
Live Chat A real-time chat widget that you can place on any website.	LiveAgent offers Live Chat.	Desk.com offers Live Chat.
Call Center A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.	LiveAgent offers Call Center.	Desk.com offers Call Center.
Self-Service A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	LiveAgent offers Self-Service portal.	Desk.com offers self-service portal.
Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Facebook integration.	Desk.com offers a Facebook integration.
Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.	LiveAgent offers a Twitter integration.	Desk.com offers a Twitter integration.
Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers an Instagram integration.	Desk.com doesn't offer an Instagram integration.
Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Viber integration.	Desk.com doesn't offer a Viber integration.
WhatsApp WhatsApp integrations with help desks allow users to answer any WhatsApp messages within a multi-channel ticketing system, and treat them just like any other customer support ticket.	LiveAgent offers a WhatsApp integration.	Desk.com doesn't offer a WhatsApp integration.
Knowledge Base A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.	LiveAgent offers knowledge base.	Desk.com offers knowledge base.
Customer Forum An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.	LiveAgent offers customer forum.	Desk.com offers customer forum.
Automation and Rules Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.	LiveAgent offers automation and rules.	Desk.com offers automation and rules.
API A set of functions that allow different applications to work together.	LiveAgent offers API functions.	Desk.com offers API functions.
Interactive Voice Response (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.	LiveAgent offers IVR features.	Desk.com doesn't offer IVR features.
Video Calls A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.	LiveAgent offers video calls.	Desk.com doesn't offer video calls.
Unlimited History Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.	LiveAgent offers unlimited history.	Desk.com doesn't offer unlimited history.
Unlimited Websites You can use the software on an unlimited number of websites.	LiveAgent offers unlimited websites.	Desk.com offers unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.	LiveAgent offers unlimited chat buttons.	Desk.com offers unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails You can receive an unlimited number of emails and tickets.	LiveAgent offers unlimited tickets/mails.	Desk.com offers unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.	LiveAgent offers unlimited call recording.	Desk.com doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.	LiveAgent offers unlimited 24/7 support.	Desk.com offers unlimited 24/7 support.

Møt LiveAgent, din sanne multi-channel help desk-programvare

Kundesupport avdelingen din bør bruke den riktige typen kommunikasjonsplattform. En plattform som er robust og funksjonsrik, samtidig som den er enkel å bruke og navigere. En plattform som skaleres med virksomheten din og som ikke koster tusenvis av dollar. Bli kjent med LiveAgent og nå kundene dine hvor som helst. Uansett om kommunikasjonen starter via e -post, live chat eller samtaler. LiveAgent hjelper deg med alt.

Ticketsystem

Live chat

Call center

Selvbetjening

Ticketsystem

Live chat

Call center

Selvbetjening

Glade kunder er de beste kundene

Vi tilbyr concierge migrerings tjenester fra de fleste av de populære helpdesk løsningene.

White glove migrasjon

La oss fullføre byttet mellom Desk og LiveAgent, slik at du kan fokusere på viktigste tingene som å drive supportavdelingen. The white glow migrasjonen er helt gratis og automatisert – ingen billetter vill stå igjen! Datamigrasjonen kjøres i bakgrunnen, slik at du kan fortsette å jobbe i den gamle helpdesken til den er ferdig. I mellomtiden kan vi kjøre en demo for dine support representanter og vise dem rundt i LiveAgent. Hvis du ønsker å overføre Desk.com kontoen din til LiveAgent, kontakte oss vennligst.

Hvorfor LiveAgent?

LiveAgent tilbyr deg den riktige delen av funksjonene, inkludert kraftig billettprogramvare, live chat med sanntids skrivevisning og innebygd skybasert call center-programvare. Disse tre kjernedelene i flerkanals helpdesk blir enda mer forbedret av mer enn 40+ integrasjoner og plugins, 40+ tilgjengelige språkoversettelser og dusinvis av rapporter og innsikt. Du får alt dette til en gjennomsnittlig pris på en middag for 2 personer.

Desk vs LiveAgent sammenligning

Desk.com

Produkter som sendes til programvare søppelet har vanligvis begrenset kundestøtte. Dessverre kan problemer oppstå når som helst. Tjenestene mottar heller ingen viktige programvareoppdateringer som kan forbedre funksjonaliteten. Mulighetene for å holde oversikten over kundestøtten er utdaterte og betydelig begrenset.

LiveAgent

LiveAgent er en stabil multi-channel help desk løsning, som mottar nye produktoppdateringer regelmessig hver 2-3 uker. Nye funksjoner blir stadig implementert, noe som forbedrer både stabilitet og funksjonalitet. Vår visjon er enkel – help desk -programvare bør være det første trinnet mot en bedre kundeservice. Ikke begrens deg selv, vokse raskt med oss.

Den beste verdien for pengene

Helpdesk programvare trenger ikke å koste en formue. LiveAgent tilbyr deg en rettferdig og rimelig pris. Pay as you go modellen, har ingen bindings og du er ikke forkliktet til noen kontrakt.

Oppdag priser

Sammenlign planer →

Grunner til at selskaper byttet til LiveAgent

Sammenlign LiveAgent med annen programvare

Lurer du på hvordan vi måler andre populære helpdeskløsninger? Sjekk våre sammenligningssider og oppdag alt vi har å tilby.

Relaterte artikler tilDesk.com alternativ

Landing PPC Archive - LiveAgent

Oppdag LiveAgent – en alt-i-ett kundeserviceløsning med live chat, helpdesk, integrasjoner og gratis prøveperiode uten forpliktelser!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funksjoner

Utforsk LiveAgent-funksjoner – en kraftig multi-kanal helpdesk-løsning for forbedret kundeservice og effektivitet. Prøv gratis i dag!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrasjoner

Oppdag LiveAgent-integrasjoner for å maksimere kundesupporten din! Utforsk apper, plugins og løsninger som forbedrer effektivitet og tilfredshet."

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Hjelpepult Programvare Ordbok

Få en komplett ordbok over kundeserviceterminer for hjelpepult-programvare. Perfekt for nybegynnere og eksperter!

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Avslå Godta