Hjelpedesk-programvare med AI-agenter
Hjelpedesk-programvare drevet av AI-agenter. Auto-utkast til svar, kategoriser billetter, opdag søppelpost og rut problemer til riktig team — automatisk. Gratis...
8 min lesing
Funksjoner
AI-agenter for alle avdelinger
Koble en AI-agent til en hvilken som helst avdeling slik at den automatisk plukker opp ufordelte billetter der — du velger avdelinger, budsjett og hvor ofte den kjører.
Ingen oppstartsgebyr
Kundeservice 24/7
Ingen kreditkort påkrevd
Avslutt når som helst
30 dagers gratis prøveperiode
Fordelingsregler
Pek en AI-agent mot en avdeling, ikke en enkelt billett
En fordelingsregel kobler én eller flere avdelinger til en bestemt AI-agent, slik at den automatisk plukker opp avdelingens ufordelte billetter i stedet for å vente på at noen gir den arbeid én billett om gangen. Hver regel angir også hvilket AI-budsjett som dekker bruken og om agenten skal kjøre én gang per billett eller hver gang.
- Målrett én avdeling eller flere med én enkelt regel
- Velg hvilken AI-agent som håndterer arbeidet
- Angi AI-budsjettet regelen trekker fra
- Velg om den kjører én gang eller hver gang
Fordelingsregel · Support
Support
Aktiv
Sak #482
Ufordelt
AI-agent
Sak #483
Ufordelt
AI-agent
Sak #484
Ufordelt
AI-agent
Sak #485
Ufordelt
AI-agent
dispatch({ department: “Support”, agent: “AI-agent”, budget: “200 credits/mo” })
Attester
Bli med i tusenvis av team som bygger AI-klar support med LiveAgent
“LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv.”
Jens Malmqvist
Projure
“LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Det er en glede å ha en flott portal som forbedrer kundeservicen vår.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.”
Karl Dieterich
Covomo
“Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Siden vi begynte å bruke LiveAgent, har responstiden vår forbedret seg med 60%.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Vår konverteringsrate for betalende kunder økte med 325 % den første måneden vi satte opp og aktivt begynte å bruke LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Jeg må si at jeg aldri har opplevd en så profesjonell kundetilnærming.”
A
Andrej Ftomin
TAZAR Group
“Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.”
Viviane Carter
CSI Products
“Med LiveAgent kan vi gi kundene våre støtte uansett hvor de er.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv.”
Jens Malmqvist
Projure
AI-agent-fordeling
Match avdelinger til riktig AI-agent
Ikke alle avdelinger trenger samme AI-agent, eller en AI-agent i det hele tatt. Sett opp fordelingsregler avdeling for avdeling, slik at hver enkelt får akkurat den dekningen du ønsker.
Hva du styrer per regel:
- Hvilken avdeling eller hvilke avdelinger den gjelder for
- Hvilken AI-agent som plukker opp arbeidet
- Hvilket AI-budsjett bruken faktureres til
Hold kontroll på kostnad og oppførsel
Fordelingsregler kjører ikke uten kontroll. Hver regel er knyttet til et budsjett, slik at AI-bruk i en avdeling aldri overstiger det du har tildelt den.
Innebygde sikkerhetstiltak:
- Et påkrevd AI-budsjett på hver regel
- En kjøremodus du velger per regel
- Avdelinger uten regel er fullstendig upåvirket
Hvordan det fungerer
Opprett en fordelingsregel
Start en ny fordelingsregel fra AI-agentinnstillingene dine.
Velg avdelingene
Velg én eller flere avdelinger du ønsker at denne AI-agenten skal dekke.
Velg AI-agent og budsjett
Angi hvilken AI-agent som håndterer arbeidet, og hvilket AI-budsjett bruken trekkes fra.
Angi kjøremodus
Velg om regelen skal kjøre én gang per billett eller hver gang, og lagre den.
Priser
Beste valuta for pengene
Vi har nøye utvalgte funksjoner i prisplanene våre, slik at du kan velge den mest rimelige planen med best verdi. Betal kun for det du bruker uten å sprenge budsjettet.
Gi hver avdeling sin egen AI-dekning
Sett opp en fordelingsregel én gang, og en AI-agent jobber automatisk med avdelingens ufordelte billetter fra da av — innenfor budsjettet og kjøremodusen du har angitt.
Get started today
Ofte stilte spørsmål
Les mer
Kundeservicesoftware med AI-agenter
AI-drevet kundeservicesoftware som utformer svar, kategoriserer billetter, oppdager spam og ruter problemer automatisk. Gratis 30-dagers prøveperiode — ingen kr...
8 min lesing
Billettbehandlingsprogramvare med AI-agenter
AI-drevet billettbehandlingsprogramvare som automatisk utformer svar, tagger billetter, oppdager spam og ruter problemer til riktig team. LiveAgent — avansert a...
10 min lesing
No setup fee
Customer service 24/7
+3
