"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
Si farvel til treg, dårlig programvare
Bytt til LiveAgent og migrer dataene dine fra Groove i dag.
Ingen oppsettsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kredittkort påkrevd
Avbryt når som helst
Trenger du å migrere data fra Groove?
LiveAgent er en flerkanalkundesupportprogramvare som kan forbedre helpdesk-en din på flere måter. Få tilgang til en fullt utrustet kundesupportløsning, et stort antall integrasjoner og 24/7 kundeservice for hver kunde.
Prøv det gratis
Groove vs LiveAgent-sammenligning
| Funksjon | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Billettbehandling | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Samtalecenter | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nei |
| ✅ Ja | ❌ Nei | |
| Kunnskapsbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv stemmesvar (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Videosamtaler | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede nettsteder | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede chat-knapper | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrensede billetter/e-poster | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrenset samtaleopptaking | ✅ Ja | ❌ Nei |
| Ubegrenset 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
La oss gjøre jobben for deg
Få tilgang til et billettbehandlingssystem som støtter e-post, live chat, samtalecenter, kundeportal, kunnskapsbase og sosiale medier – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp og Viber. Start din gratis prøveperiode i dag og prøv det selv.
Be om innebygd plugin-migrering
Hvis du ønsker å migrere Groove-dataene dine til LiveAgent selv, kontakt oss via live chat eller e-post. Utviklerne våre arbeider iherdig med å lage migreringspluginer for en rekke helpdesk-løsninger. Groove er ikke på listen ennå, men hvis du ønsker at det skal være det, gir du oss bare beskjed!
Hvilke data kan jeg migrere fra Groove?
- Personer
Migrer enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.
- Etiketter
Migrer alle dine avdelings- og billettiketter.
- Billetter
Migrer billetter, vedlegg, brukerfelter og billettfelter.
Trenger du å migrere data fra Groove?
LiveAgent er en flerkanalkundesupportprogramvare som kan forbedre helpdesk-en din på flere måter. Få tilgang til en fullt utrustet kundesupportløsning, et stort antall integrasjoner og 24/7 kundeservice for hver kunde.
Klar til å migrere fra Groove?
Nedenfor har vi skissert de viktigste fordelene kundene våre nyter når de migrerer dataene sine fra HappyFox til LiveAgent.
Utmerket kundeservice
Agentene våre er klare til å hjelpe deg med eventuelle problemer 24/7.
Fullt utrustet helpdesk-løsning
Programvaren vår tilbyr over 179 helpdesk-funksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.
Betydelige besparelser og avkastning
LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, samt tre andre planer til rimelig pris.
Flere støttede språk
LiveAgent er tilgjengelig i 43 ulike språkoversettelser (noen delvis) og støtter språktilpassbare widgets.
Migrer dataene dine fra Groove i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB. Slutt deg til selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University i å gi verdensklasse support til kundene dine.
Small business
Rimelig ticketplattform for mindre supportteam
$15
per agent/måned fakturert årligMedium business
En allsidig og balansert plan for fullskala kundestøtte
$29
per agent/måned fakturert årligMEST POPULÆR
Large business
En alt-inkludert plan med alle funksjoner og muligheter
$49
per agent/måned fakturert årligTestimonier
Hva våre eksisterende kunder sier om oss
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"Ubegrenset antall agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn det vi betalte hos vår forrige leverandør."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Det er en kostnadseffektiv løsning som kan hjelpe deg med et stort antall supportforespørsler via ulike kanaler."
"Det er en kostnadseffektiv løsning som kan hjelpe deg med et stort antall supportforespørsler via ulike kanaler."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Vi har brukt LiveAgent siden august og vi er veldig fornøyd med det."
"Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"LiveAgent gir agentene våre mulighet til å yte bedre, raskere og mer nøyaktig support."
"Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille oss å arbeide uten det."
"Det er en kostnadseffektiv løsning som kan hjelpe deg med et stort antall supportforespørsler via ulike kanaler."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær."
"Vi finner LiveAgent til å være den beste live chat-løsningen på langt nær."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen sin bedre og mer effektiv."
"Fra oppsett til løpende support og alt annet imellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere."
"LiveAgent hjalp oss å oppnå 2 viktige mål: øke kundetilfredshet og salg."
Klar til å bytte?
Opplev LiveAgents kraftige kundesupportplattform med omfattende funksjoner, 200+ integrasjoner og 24/7 support.
Du vil være i gode hender!
Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.
