Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine fra Groove gratis.

  • ✓ Ingen installasjonsgebyr     
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves    
  • ✓ Avslutt når du vil
Brukt av
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Trenger du å migrere data fra Groove?

LiveAgent tilbyr en gratis Groove -migrering som er fullstendig utført av vårt tekniske supportpersonell. Vi overfører alle dataene dine fra Groove til LiveAgent raskt, sikkert og fremfor alt – gratis! Kontakt oss for å starte datamigrasjonen i dag.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Groove vs LiveAgent sammenligning

Features Liveagent
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned.
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
Groove tilbyrLive Chat i plan for $15per agent per måned.
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
LiveAgent tilbyr Call Center.
Groove tilbyr ikke Call Center.
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $49 per måned.
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
Groove tilbyr Facebook integrasjon
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
Groove tilbyr Twitter integrasjon
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
Groove tilbyr ikke Instagram integrasjon.
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
Groove tilbyr ikke Viber integrasjon.
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr kunnskapsbase for $49 per måned.
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
LiveAgent tilbyr kundeforum.
Groove tilbyr ikke kundeforum.
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned
Groove tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $25 per agent per måned.
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr API funksjon i plan for $25 per agent per måned.
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
Groove tilbyr ikke ISR funksjoner.
Videosamtaler
>En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
Groove tilbyr ikke videosamtaler.
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $25 per agent per måned.
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $15 per agent per måned.
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplanen for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrensede chatteknapper i planen for $15 per agent per måned.
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
Groove tilbyr ikke ubegrensede tickets/e-poster.
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
Groove tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent per måned.
Data migration from one solution to another

La oss gjøre jobben for deg

Ta kontakt med oss ​​via live chat eller e-post for å gi oss beskjed om at du vil migrere dataene dine fra Groove til LiveAgent. Vi vil sikkert migrere alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake, slappe av og nyte en kopp kaffe.

Be om en innebygd plugin-migrering

Hvis du vil migrere Groove-data til LiveAgent selv, kan du kontakte oss via live chat eller e-post. Utviklerne våre jobber flittig med å lage migrasjonsplugins for en rekke help-desk-løsninger. Groove er ikke på listen ennå, men gi oss beskjed hvis du vil ha det!

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilke data kan jeg migrere fra Groove?

Customers icon

Personer

Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.

dollar ticket

Tagger

Overfør alle avdelinger og tickettagger.

Email icon

Tickets

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Klar til å migrere fra Groove?

Nedenfor har vi skissert de viktigste fordelene kundene våre nyter når de overfører dataene sine fra Groove til LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Fantastisk kundeservice

Våre agenter er klare til å hjelpe deg med dine problemer 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Fullt utstyrt hjelpepult løsning

Vår programvare tilbyr over 179 helpdeskfunksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.

Person collecting papers into the net

Spar både penger og ROI

LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, i tillegg til tre andre planer for rimelige priser.

Multilingual support included

Støtter flere språk

LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter widgets som kan tilpasse språk.

Overfør dataene dine fra Groove i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

block_pricing image-link = "https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/pricing-icon-ticket-2.svg" title = "Ticket" text = "For små bedrifter og profesjonelle markedsførere" pris = "$ 15/mo" second_image-link = "https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/pricing-icon-ticketchat.svg" second_title = "Ticket+Chat" second_text = "Ideell for små til mellomstore bedrifter "second_price =" $ 29/mo "]

Du Vil Være i Gode Hender

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves
extrafaq headline = "FAQ" spørsmål-1 = "Hvordan kan du migrere fra Groove til LiveAgent?" svar-1 = "For å migrere fra Groove til LiveAgent, kan du kontakte vår kundestøtte for å få hjelp eller bruke en gratis migrasjonsplugin." spørsmål -2 = "Hvilke data kan du migrere fra Groove til LiveAgent?" Svar-2 = "Bedriften din kan migrere data som tickets, administratorer, agenter, kundeinformasjon, tagger, vedlegg og mer fra Groove til LiveAgent."]

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×

Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

We’re available on multiple dates

Avtal en demo