Magenta
Magenta, an Austrian telecom provider, offers VoIP services integrated with LiveAgent for cost-efficiency, reliability, and improved customer experience. Integr...
1 min lesing
- Partner nettside Learn More
Benemen-integrasjon
Benemen er en ledende innovatør innen skybaserte integrerte telefonløsninger. Selskapet er basert i Finland og tilbyr tjenester globalt siden 2007. Benemen er en av LiveAgents partnere. Målet bak partnerskapet er å skape den beste kundeopplevelsen for VoIP-brukere.
Hvor mye koster det å integrere Benemen i LiveAgent?
LiveAgent belaster ingen tilleggskostnader for å koble til Benemen VoIP-nummeret. Benemen belaster imidlertid for sine tjenester uavhengig. For nøyaktig prisinformasjon for Benemen, gå til deres nettsted.
Hvordan integrerer du Benemen i LiveAgent?
Benemen er allerede innebygd i LiveAgent. Derfor kan du ganske enkelt logge inn på LiveAgent-kontoen din og fylle inn VoIP-nummeret du har fått fra Benemen. Hvis du sliter med å finne VoIP-partnerne i LiveAgent, navigerer du til Konfigurasjoner – Anrop - Numre – Opprett (+ knapp).
Hva er fordelene med å bruke VoIP-tjenester?
VoIP-tjenester gir mange fordeler. Her er noen som er verdt å nevne:
- Muligheten til å kommunisere med kunder fra flere enheter
- Forbedret CX (kundeopplevelse)
- Lavere kostnader
- Høy pålitelighet
Hvis du vil lære mer om hvordan call center-programvare fungerer, sjekk ut videoen nedenfor.
