Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Opprett kategorier i kundeportalen din basert på dine produkter, tjenester eller typer kunder. Legg til kunnskapsbaseartikler, fora eller tilbakemeldingstavler. Lag kunnskapsbase søkewidgeter og gi kundene enkel tilgang til kunnskapsbaseartiklene dine. Søkewidgeter kan tilpasses og kan plasseres hvor som helst på kunnskapsbase-sidene dine.
Velg et tema for kundeportalen din fra forhåndsdefinerte maler eller lag et nytt ett med tilpasset css og HTML. Legg til din egen logo, tittel, sporingskoder, topptekst og bunntekst.
4 forhåndsdefinerte temaer:
- Klassisk
- Materiale
- Minimalistisk
- Montana
Du kan tilpasse farger på:
- Overskrift
- Hovedhandlingsknapp
- Hovedhandlingsknapp – Hold musepekeren
- Sekundær handlingsknapp
- Sekundær handlingsknapp – Hold musepekeren
- Høyre boks
- Kategori ikon
- Artikkelikon
- Vare farge
- Tittel farge
Ulikt innhold for agenter og kunder
Du kan opprette separate kunnskapsbaseartikler og kategorier som ikke er tilgjengelige for kundene dine, men som bare kan sees av agentene dine (interne artikler, kategorier).
Kunnskapsbase ressurser
Create multiple self-service portals
Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.
Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, en plattform for kundeservice. Den oppfordrer brukere til å abonnere på nyhetsbrevet for å holde seg oppdatert om oppdateringer og rabatter, og til å avtale en demo for å utforske hvordan LiveAgent kan nytte ens virksomhet. Teksten inkluderer også en statusoppdatering for installasjon av LiveAgent-skivebordet og oppfordrer brukere til å godta informasjonskapsler før de bruker kontaktformen, chat eller messenger for å kontakte støtteteamet.
LiveAgent er et programvareselskap som tilbyr løsninger for kundeservice og tilknyttede tjenester som VoIP-telefonsystemer, selvbetjent programvare og programvare for innkommende kundesenter. De tilbyr også klagehåndteringssystemer, klientportalprogramvare og programvare for e-post behandling. Selskapet tilbyr også webinarer og en skrivetest for å lære mer om deres produkter og tjenester. De tilbyr også en kostnadskalkulator for å hjelpe kundene med å finne den beste løsningen for deres behov. Kunden kan kontakte selskapet gjennom ulike sosiale medier eller abonnere på deres nyhetsbrev. LiveAgent tilbyr demoer og en-mot-en samtaler for sine kunder.
