
Knowledge Base 101: En komplett guide til å utnytte bedriftens kunnskap
Øk produktivitet og kundestøtte med denne ultimate guiden til kunnskapsbasiser! Oppdag typer, fordeler, AI-innsikter og LiveAgent-verktøy.

Opprett flere kundeportaler med unikt design og innhold ved hjelp av LiveAgent’s Multi Knowledge Base. Tilpass med artikler, forum og widgets. Start en gratis prøveperiode i dag.
Multi Knowledge Base gir deg muligheten til å opprette et ubegrenset antall separate kundeportaler, hvor hver enkelt kan ha sitt eget unike design, innstillinger og innhold. Dette er veldig nyttig for de selskapene som ønsker å skille kundesupportportalene sine og følge retningslinjene for merkevarebygging.

Kontroller at bryteren er grønn – dette vil indikere for deg at den er aktiv. Det andre trinnet er å faktisk opprette en ekstra knowledge base. Når du går til “Customer Portal” i administrasjonspanelet ditt, vil du se en ny knapp der – “Create”. Hvis du klikker på den, starter prosessen. Følg vår trinn-for-trinn-guide for å få best mulig oversikt.
Hver knowledge base inneholder de samme typene tilgjengelig innhold:
Hver ekstra knowledge base er priset til early bird-pris, $19.
Opprettelse av flere knowledge bases gir flere viktige fordeler:
Hver knowledge base inneholder de samme typene tilgjengelig innhold:
Lær mer detaljer om Multi Knowledge Base og konfigurering av kundeportal:
Multi Knowledge Base gir deg muligheten til å opprette et ubegrenset antall separate kundeportaler, hvor hver enkelt kan ha sitt eget unike design, innstillinger og innhold. Dette er veldig nyttig for selskaper som ønsker å skille kundesupportportalene sine og følge retningslinjene for merkevarebygging.
Kontroller at bryteren er grønn for å indikere at den er aktiv. Gå deretter til Customer Portal i administrasjonspanelet ditt og klikk på Create-knappen for å legge til en ekstra knowledge base. Hver ekstra knowledge base koster $19.
Hver knowledge base inneholder de samme typene tilgjengelig innhold: artikler, forum, tilbakemeldingstavler og widgets. Du kan tilpasse hver enkelt med unikt design og innhold for å samsvare med retningslinjene for merkevarebygging.
Oppdag LiveAgent's kraftige funksjoner som effektiviserer kommunikasjon, øker effektiviteten og øker kundetilfredshet.

Øk produktivitet og kundestøtte med denne ultimate guiden til kunnskapsbasiser! Oppdag typer, fordeler, AI-innsikter og LiveAgent-verktøy.
Oppdag de 20 beste kunnskapsbase-programvarene for 2025, med sammenligninger av funksjoner, priser og ekspertuttalelser. Utforsk tips for å velge det riktige ve...

Lær å lage en selvbetjeningskunnskapsbase med LiveAgents maler, inkludert veiledninger, ofte stilte spørsmål og opplæringsprogrammer. Oppdag hvordan du skriver ...