
Knowledge Base 101: En komplett guide til å utnytte bedriftens kunnskap
Øk produktivitet og kundestøtte med denne ultimate guiden til kunnskapsbasiser! Oppdag typer, fordeler, AI-innsikter og LiveAgent-verktøy.


Opprett flere kundeportaler med unikt design og innhold ved hjelp av LiveAgent’s Multi Knowledge Base. Tilpass med artikler, forum og widgets. Start en gratis prøveperiode i dag.
Multi Knowledge Base gir deg muligheten til å opprette et ubegrenset antall separate kundeportaler, hvor hver enkelt kan ha sitt eget unike design, innstillinger og innhold. Dette er veldig nyttig for de selskapene som ønsker å skille kundesupportportalene sine og følge retningslinjene for merkevarebygging.

Kontroller at bryteren er grønn – dette vil indikere for deg at den er aktiv. Det andre trinnet er å faktisk opprette en ekstra knowledge base. Når du går til “Customer Portal” i administrasjonspanelet ditt, vil du se en ny knapp der – “Create”. Hvis du klikker på den, starter prosessen. Følg vår trinn-for-trinn-guide for å få best mulig oversikt.
Hver knowledge base inneholder de samme typene tilgjengelig innhold:
Hver ekstra knowledge base er priset til early bird-pris, $19.
Opprettelse av flere knowledge bases gir flere viktige fordeler:
Hver knowledge base inneholder de samme typene tilgjengelig innhold:
Lær mer detaljer om Multi Knowledge Base og konfigurering av kundeportal:
Oppdag LiveAgent's kraftige funksjoner som effektiviserer kommunikasjon, øker effektiviteten og øker kundetilfredshet.

Øk produktivitet og kundestøtte med denne ultimate guiden til kunnskapsbasiser! Oppdag typer, fordeler, AI-innsikter og LiveAgent-verktøy.
Oppdag de 20 beste kunnskapsbase-programvarene for 2025, med sammenligninger av funksjoner, priser og ekspertuttalelser. Utforsk tips for å velge det riktige ve...

Lær å lage en selvbetjeningskunnskapsbase med LiveAgents maler, inkludert veiledninger, ofte stilte spørsmål og opplæringsprogrammer. Oppdag hvordan du skriver ...