Den beste gratis ringesenter programvaren

Gled deg over ubegrensede samtaleopptak, tilbakeringinger og IVR fra og med i dag.

  • ✓ Ingen konfigureringsavgift
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Krever ikke kredittkort
  • ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Call center in help desk software - LiveAgent
Call Center Software

Trenger du en gratis ringesenter-programvare?

Ifølge CCW, 62 % av organisasjonene tror at den største utfordringen med å gjøre fremtidige investeringer vil være å integrere med en nåværende kundesenterprogramvare.

Med LiveAgent trenger det ikke å være en utfordring. Legg til telefonnummeret ditt i LiveAgent og begynn å ringe og motta anrop via nettleseren, maskinvaretelefonen eller mobilappene dine. Lagre ubegrensede samtaleopptak i LiveAgent, og bruk dem til opplæring eller juridiske formål.

Begynn å øke kundetilfredshetsnivået og agentproduktiviteten med vår gratis kundesenterprogramvare i dag.
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • G2 badge for best relationship in small business summer 2022
  • G2 badge for best performer in mid-market summer 2022

Fordeler med en gratis kundesenterløsning

Implementer en gratis kundesenterprogramvare for bedriften din og få disse fordelene:

Raskere responstider

Programvaren vår inkluderer gratis billettfunksjoner som hjelper deg med å minimere den totale tiden brukt på å løse kundespørsmål.

Flere kanaler samlet på ett sted

Støtteteamet ditt kan håndtere alle kundeforespørsler fra flere kanaler på ett sted.

Forbedret produktivitet for agentene dine

Ved å administrere alle støttekanaler på ett sted, bruker agentene dine mindre tid på å overvåke flere enheter.

Gratis programvarefunksjoner for kundesenter

LiveAgents gratis kundesenterprogramvare sparer deg for tonnevis av tid og øker agentproduktiviteten. Frigjør agentene dine fra å overvåke flere enheter og telefonapper. Med LiveAgents gratis kundesenterprogramvare kan alle anropene dine ringes og besvares i LiveAgent-dashbordet eller LiveAgent-appen vår. Vår gratis kundesenterprogramvare støtter også interne samtaler mellom agentene dine.

En annen kjernefordel er funksjonen vår for samtaleopptak. Denne funksjonen lar deg lagre og spille av samtaleopptakene dine for opplæring og juridiske formål.

Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent
Live Agent
features overview - integration

Ekstra gratis funksjoner

Forbedre kundeinteraksjonene dine med vår gratis kundesenterprogramvare. Bortsett fra telefonsenterfunksjoner, vil du også motta et gratis universelt billettsystem for innboks, live chat, kunnskapsbase og ubegrenset antall agenter.

Vår gratis kundesenterprogramvare er alltid gratis, men har begrensninger som 7 dager billettsøkehistorikk, 1 e-postadresse, 1 telefonnummer og 1 live chat-knapp. Hvis du er interessert i mer avanserte funksjoner eller ingen begrensninger på antall chat-knapper, e-poster eller numre du kan ha integrert med LiveAgent, sjekk ut våre betalte planer.

Gratis ringesenter-programvare sletter tilbakeslag i kundeservice

Langsomme responstider

12 % av amerikanerne vurderer frustrasjonen nummer én med kundeservice som «mangel på fart». Statistikk

Mangel på klarhet på tvers av media

72 % av forbrukerne ser på å måtte forklare problemet sitt til flere mennesker som dårlig kundeservice. Dimensjonsforskning

Mangel på åpenhet

72 % av forbrukerne sier at når de kontakter kundeservice forventer de at agenten «vet hvem de er, hva de har kjøpt og har innsikt i deres tidligere engasjementer». Microsoft

Men shaking hands - illustration

Prøv LiveAgent i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Start med vår gratis kundesenterløsning, og oppgrader til en betalt versjon når som helst for å motta ubegrenset billetthistorikk, flere funksjoner og ingen begrensninger på antall live chat-knapper, e-postadresser, telefonnumre og kontaktskjemaer.

Relaterte artikler tilGratis ringesenter programvare
Kundesupport Ordbok - Brand Advocate

Merkevareambassadør

Merkevareambassadører er kunder som promoterer og gir positive tilbakemeldinger om din merkevare. De skaper verdifulle kunderelasjoner og kan hjelpe deg med å nå nye kundetyper ved å utvide din merkevare. Belønning og personaliserte budskap er viktige for å skaffe tilhengere.

Inviter besøkende på nettsiden din til live chat med agentene dine. LiveAgent tilbyr ulike invitasjoner. Les mer om det og prøv det i LiveAgent nå.

Galleri for chatteinvitasjoner

Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.

Ikke vær bekymret for å sende flere svar. LiveAgent viser deg hvem som ser på en billett og svarer på en billett for å forhindre agentkollisjon.

Agent kollisjon påvist

Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.

Formater, rediger og stil e-poster, maler og kunnskapsbase artikkel innhold med What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG) editor.

WYSIWYG-editor

WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Start Free Trial x