Formidable Forms-integrasjon

Hva er Formidable Forms?

Formidable Forms er et WordPress-plugin og en dra-og-slipp-skjemabygger. Det brukes til å vise data, lage grunnleggende og avanserte skjemaer og administrere oppføringer. Dette kraftige verktøyet gjør det enkelt for nybegynnere å lage egendefinerte skjemaer uten kodingskunnskap, ved hjelp av et enkelt dra-og-slipp-grensesnitt.

Hvordan kan du bruke det?

Du kan bruke Formidable Forms til å få varsler om nye kunder og endringer i oppføringer. Det kan også være fordelaktig for å lage samtaler eller legge til kunder i grupper. Ved å integrere Formidable Forms med LiveAgent via Zapier, kan du:

• Motta øyeblikkelige varsler når nye skjemainnsendinger ankommer
• Spore endringer i skjemaoppføringer direkte fra LiveAgent-dashbordet ditt
• Automatisere arbeidsflyter uten å bytte mellom ulik programvare
• Administrere kundedata mer effektivt
• Lage samtaler basert på skjemainnsendinger
• Legge til kunder i grupper automatisk for bedre organisering

Fordeler

Formidable Forms-integrasjon med LiveAgent tilbyr flere viktige fordeler:

• Hold oversikt over endringer i oppføringer fra dashbordet ditt - Overvåk alle skjemainnsendinger og oppdateringer på ett sentralisert sted uten å forlate LiveAgent
• Iverksett tiltak uten å bytte programvare - Utfør nødvendige tiltak og oppfølginger direkte i LiveAgent, noe som forbedrer teameffektiviteten og reduserer kontekstbytte

Hvorfor er dette verdifullt?

Integrering av Formidable Forms med LiveAgent gjennom Zapier gir betydelig verdi for virksomheten din:

• Strømlinjeformet arbeidsflyt - Eliminer behovet for å bytte mellom flere applikasjoner
• Bedre kundinnsikt - Samle inn og organiser kundeinformasjon fra skjemainnsendinger
• Forbedret responstid - Få øyeblikkelige varsler om nye innsendinger og svar raskere
• Automatiserte prosesser - Sett opp automatiske tiltak basert på skjemainnsendinger
• Forbedret samarbeid - Hold hele teamet informert om kundeinteraksjoner

Hvordan fungerer det?

Integreringen fungerer gjennom Zapier, en populær automatiseringsplattform som forbinder ulike applikasjoner. Når en kunde sender inn et skjema gjennom Formidable Forms:

1. Skjemainnsendingen blir fanget opp av Formidable Forms
2. Zapier oppdager den nye innsendingen
3. Informasjonen sendes automatisk til LiveAgent
4. Teamet ditt mottar et varsel i LiveAgent
5. Du kan opprette billetter, legge til kunder i grupper eller utløse andre automatiserte tiltak

Hvordan integrere

Oppsett av Formidable Forms-integrasjonen med LiveAgent er enkelt:

1. Koble kontiene dine - Koble Formidable Forms- og LiveAgent-kontiene dine gjennom Zapier
2. Opprett en Zap - Sett opp en automatisering som utløses når nye skjemaer sendes inn
3. Konfigurer tiltak - Velg hva som skjer i LiveAgent når et skjema sendes inn (opprett billett, legg til kunde, osv.)
4. Test integreringen - Send inn et testskjema for å verifisere at alt fungerer korrekt
5. Aktiver - Slå på automatiseringen og begynn å motta skjemainnsendinger i LiveAgent

Hva kan du gjøre med det?

Med Formidable Forms integrert i LiveAgent, kan du:

• Fange opp leads fra nettstedskjemaene dine direkte i LiveAgent
• Opprett supportbilletter automatisk fra skjemainnsendinger
• Organiser kunder ved å legge dem til spesifikke grupper basert på skjemadata
• Spor skjemaendringer og overvåk oppføringoppdateringer i sanntid
• Automatiser oppfølginger basert på innhold i skjemainnsendinger
• Forbedre kundeservice ved å ha all informasjon på ett sted