VoIP-ruter

Noen VoIP-tjenester anbefaler å bruke en VoIP-ruter fordi den kan forbedre kvaliteten på VoIP-samtalene dine. VoIP-leverandøren din kan anbefale en spesifikk ruter for VoIP slik at du får best mulig trådløs ytelse. Hvis du har opplevd problemer med VoIP-telefoner tidligere, er det en utmerket kostnadseffektiv måte å få høyere hastigheter og bedre VoIP-samtaler på å bruke en ruter for VoIP.

Hvordan setter du opp en VoIP-ruter?

Den spesifikke prosessen for å sette opp en VoIP-ruter varierer avhengig av den spesifikke enheten du har. Hvis du støter på problemer, ring internettleverandøren din for ytterligere tips.

VoIP-telefonanbefaling

For optimal ytelse, spør VoIP-leverandøren din om en anbefaling som fungerer godt med den spesifikke VoIP-telefonen du bruker.

Koble VoIP-ruterkabelen din

I de fleste tilfeller er det to måter å koble VoIP-rutteren din til internettforbindelsen din: ethernetporter med en ethernetkabel eller Gigabit Ethernet. Når det er tilgjengelig, bruk Gigabit Ethernet for å få høyere hastigheter.

Bruk ruterens webbaserte oppsettside

De fleste rutermodeller gir deg en webside med instruksjoner om hvordan du setter opp Wi-Fi-rutteren din. Du må for eksempel velge et navn for den trådløse rutteren din, sikkerhetsinnstillinger og et passord fra konfigurasjonsalternativene.

Prøv forskjellige ruterplasseringer for høyere hastigheter

Husk at et trådløst nettverk har begrensninger. Wi-Fi-signalet ditt har generelt en rekkevidde på cirka 150 fot (45 meter) innendørs. Hvis du har et hjemmekontor, prøv å sette opp den trådløse rutteren så nær hjemmekontoret ditt som mulig slik at du kan foreta samtaler.

Hvordan feilsøker du en VoIP-ruter?

Enten du ønsker høyere hastigheter for nettspill eller VoIP-samtaler, vil du sannsynligvis øke internetthastighetene dine på et tidspunkt. Heldigvis finnes det noen få enkle måter du kan gjøre det på.

Mål internetthastighetene dine først

Bruk et internetthastighetstestverktøy for å måle hastigheten din og sammenlign deretter denne hastigheten med internettforbindelsen din. Hvis du for eksempel bare oppnår ti megabit internethastighet på en 50 megabit internettjeneste, er det mye rom for forbedring. På den annen side, hvis du oppnår en 40 eller 45 megabit hastighet på en 50 megabit internettkobling, nærmer du deg maksimal hastighet. I den situasjonen må du kontakte internettleverandøren din for å be om en raskere forbindelse.

Sjekk konfigurasjonsalternativene dine

Vurder å tilbakestille rutteren til standardinnstillingene (også kjent som fabrikksinnstillinger). Hvis det ikke fungerer, kan du deaktivere eldre trådløse protokoller (dvs. 802.11g) og bruke raskere protokoller som 802.11ac hvis alle enhetene dine støtter 802.11ac.

Forbedre nettverksytelsen med ny fastvare

Din wifi-ruter bruker spesialisert programvare kalt fastvare for å administrere internettaksessen din. Installering av oppdatert fastvare kan øke internetthastighetene dine.

Endre ruterplasseringen

Hvis du for eksempel har et garasjkontor og WiFi-rutteren din er langt unna, vil internettaksesshastigheten din være langsom. Eksperimenter med å flytte rutteren slik at den er nærmere plasseringen din.

Hva er hovedtypene rutere?

Før du begynner å se på forskjellige rutermodeller, er det nyttig å forstå hovedtypene Wi-Fi-rutere på markedet.

Ledede rutere

Ledede rutere gir ikke en trådløs forbindelse. I stedet gir denne typen ruter internettaksess gjennom ethernetporter eller Gigabit Ethernet. Hvis du fokuserer på raskest mulig internettaksess for å foreta VoIP-samtaler, tilbyr en ledet ruter høyeste hastighet. Ulempen er at du må fysisk koble en ledning mellom den ledede rutteren og enheten din. Men hvis du verdsetter øyeblikkelige nedlastinger og jevnt spill, er det vanskelig å slå en ledet ruter.

Trådløse rutere

Leter du etter en trådløs løsning? I så fall ønsker du å bruke trådløse rutere. Med en enkelt trådløs ruter kan du oppnå trådløs internettdekning gjennom hele hjemmet eller kontoret ditt. Når det er sagt, er trådløs internettdekning begrenset av veggene og møblene i kontormiljøet ditt. Derfor kan videosamtalene og digitale nedlastingene dine bli langsommere hvis du befinner deg langt fra den trådløse rutteren.

Virtuell ruter

I motsetning til ovenfor krever en virtuell ruter ikke spesiell maskinvare. Det innebærer å installere en applikasjon på PC-en din. En virtuell ruter er et populært valg for VPN-beskyttelse til enheter som spillkonsoller, Apple TV-er og Smart TV-er. Du kan også bruke den til å få tilgang til innhold som bare er tilgjengelig i andre land.

Hvordan velge VoIP-rutteren basert på funksjoner?

Nå som du kjenner hovedtypene rutere, kan du bedre forstå de forskjellige ruterfeaturene som er tilgjengelige på markedet.

Vanlige ruterfunksjoner

Mange rutere er designet for å være kompatible med strømmingsenheter og tilbyr øyeblikkelig oppsett. De fleste rutere gjør det enkelt å sette opp et trådløst nettverk. For raskere internettforbindelse inkluderer noen rutere Gigabit Ethernet-porter. I tillegg inkluderer mange rutere også ethernetporter.

Dual-Band frekvens

En dual-band frekvensruter tilbyr større ytelse enn single-band rutere. En dual-band ruter kan overføre data i to frekvenser: 2,4 GHz frekvensbåndet og 5 GHz frekvensbåndet. I motsetning til dette har single-band rutere en tendens til å bruke 2,4 GHz frekvensen. Sjekk etter “dual-band” i produktbeskrivelsen for å verifisere om rutteren har denne kapabiliteten.

Tri-Band ruter

En tri-band ruter (dvs. en trådløs ruter med tri-band frekvensfunksjoner) er ditt beste valg for ultraraske filnedlastinger med et trådløst nettverk. Tri-band frekvensfunksjonen betyr at den trådløse rutteren tilbyr det største utvalget av trådløs tilkobling. Du kan kjøre et trådløst nettverk for PC-en din, et trådløst nettverk for videosamtaler eller forretnings-VoIP-trafikk, og et annet for strømmingsenheter.

802.11ac-støtte

Når du har 802.11ac-kapabilitet på WiFi-nettverket ditt, kan du få mye raskere hastigheter. I følge ZD Net kan 802.11ac levere hastigheter over 433 megabit per sekund (Mbps). Sjekk produktbeskrivelsen for rutteren for å se om denne nyere funksjonen er inkludert.

MU-MIMO

MIMO-teknologi betyr multiple-input, multiple-output. Det er en standardfunksjon på trådløse rutere som støtter 802.11n-standarden. Med MIMO-teknologi kan rutteren din oppnå høyere ytelsesforbedringer sammenlignet med en ruter uten MIMO-teknologi.

SIP-støtte

Trenger du å foreta mange høy videoytelse på videosamtalene dine? I så fall, se etter H.323 og SIP-støtte. Hvis du mangler disse funksjonene, sjekk om rutteren har en QoS-kapabilitet for å forbedre videoytelsen eller videosamtalene.

Kvalitet på tjenesten

Også kjent som QOS-kapabilitet, er kvalitet på tjenesten en nettverksytelsesstyringsfunksjon. Du kan for eksempel velge å prioritere VoIP-samtaler fremfor nettspill. Som et resultat ville rutteren fokusere båndbreddekapabiliteten din på VoIP-samtaler. Husk at QOS-kapabilitet kan endres (f.eks. prioritering av strømmingsenheter og nettspill etter kl. 17).

Se en video om VoIP-rutteren

Forbindelsen mellom Live Agent Helpdesk-programvare og en VoIP-ruter ligger i deres komplementære roller når det gjelder å muliggjøre effektiv kommunikasjon og support. Live Agent Helpdesk-programvare gir sanntidshjelp til kunder gjennom live chat eller talesamtaler, og sikrer sømløse interaksjoner og problemløsning. På den annen side letter en VoIP-ruter Voice over Internet Protocol (VoIP) kommunikasjon ved å rute taledata over internett. Kombinasjonen av de to lar bedrifter integrere helpdesk-programvaren sin med VoIP-funksjoner, slik at agenter kan håndtere kundeforespørsler og gi support via talesamtaler ved hjelp av internett. Denne integrasjonen forbedrer effektiviteten og tilgjengeligheten av kundesupport, da agenter kan engasjere seg i direkte samtaler med kunder, og fremme klar kommunikasjon og effektiv problemløsning.