![no]()
EuropaAsiaMidt Østen
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ser du etter et SpiceWorks alternativ?
Oppdag hvorfor LiveAgent er det beste SpiceWorks-alternativet på markedet.
- ✓ Ingen konfigureringsavgift
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Krever ikke kredittkort
- ✓ Avbryt når som helst
Brukt av
Lei av helpdesk-programvaren din?
Bytt til en dedikert helpdesk-programvare og forbedre kundeserviceavdelingen din. LiveAgent tilbyr deg et avansert, men enkelt å bruke billettsystem som samler all kundekommunikasjon på ett sted.
Gi støtte via e-post, live chat, telefon, kundeportal, Viber eller relevante sosiale medier og dekker hver kanal din kundebruk. Les videre for å finne ut mer om LiveAgent eller start din gratis 14-dagers prøveversjon i dag.
Oversikt over SpiceWorks vs LiveAgent
| Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort nødvendig.
|
SpiceWorks
|
|---|---|---|
| Billetter
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettsalg.
|
SpiceWorks tilbyr billettsalg.
|
| Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
SpiceWorks tilbyr ikke Live Chat.
|
| Anropssenter
Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center.
|
SpiceWorks tilbyr ikke Call Center.
|
| Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal.
|
SpiceWorks tilbyr selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon.
|
SpiceWorks tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
|
| Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
SpiceWorks tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
|
| Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Instagram-integrasjon.
|
SpiceWorks tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
| Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon.
|
SpiceWorks tilbyr ikke Viber-integrasjon.
|
| Kunnskapsbase
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase.
|
SpiceWorks tilbyr kunnskapsbase.
|
| Kundeforum
En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
SpiceWorks tilbyr ikke kundeforum.
|
| Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler.
|
SpiceWorks tilbyr automatisering og regler.
|
| API
Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner.
|
 En enkelt plattform som dekker hver kanalVelg billettadministrasjons-funksjonene du trenger for å gi kundestøtte der det er behov. Sender du kundene dine e-post eller foretrekker de å ringe deg først? LiveAgent kan håndtere alle aspekter av kundekommunikasjon, slik at du kan fokusere på å gi svar. Multikanal administrasjons funksjoner inkluderer tickets via e-post, live chat, call senter med Viber, WhatsApp, kundeportal og sosiale medier – Facebook, Twitter og Instagram. En komplett løsning med en intelligent arbeidsflyt Gjør kundeinteraksjonene bedre med live chatLive chat er et ideelt verktøy for å tilby rask og utmerket service til kundene. Vår live chat-widget er den raskeste på markedet, noe som betyr at du ikke trenger å la kunden din vente. Bare plasser widgeten på nettstedet ditt og håndter innkommende forespørsler fra LiveAgent. Funksjoner som skrivevisning i sanntid eller proaktive chatinvitasjoner støtter deg underveis. Prøv det gratis nå og se hvordan det fungerer. Prøv vår live chat med avanserte funksjoner Omfattende utvalg av funksjoner som støtter dine handlingerHver kommunikasjonskanal er støttet av avanserte funksjoner som gjør arbeidsflytene jevn og effektiv. Bruk filtrering, koder eller notater for å holde ticketsystemet organisert. Dra nytte av spill funksjoner, nettverksovervåking eller koble helpdesk til andre apper du bruker daglig. LiveAgent lar deg bestemme hvordan du skal bruke den, og lar deg endeløst tilpasse arbeidsflytene når du trenger det. Se hele listen over funksjoner her. Banebrytende programvare Visste du at?LiveAgent ble etablert i 2006 og var den første løsningen på markedet som kunne tilby live chat og help desk-funksjoner. Fra og med 2023 er LiveAgent den beste vurderte og mest omtalte helpdesk-løsningen på markedet, og betjener over 150 millioner brukere og 40 000 bedrifter over hele verden. 
30%
Generer mer inntekterLag minneverdige kundeopplevelser som øker inntektene.
97%
Forbedre tilfredshetenGlede kundene dine med lynraske svar.
16×
Øk kundeverdienFå flere salg ved å holde kundene lojale til merkevaren din. Spar mer med LiveAgentUtmerket kundeservice er vår prioritet 
 LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S  Live Agent Prøv LiveAgent gratis i dagTa en titt på våre rimelige betalingsplaner og velg den som passer deg best. Hvis du vil se LiveAgent i aksjon, kan du ta en titt på videoen eller starte din 14-dagers gratis prøveperiode i dag. Ingen forpliktelser og heller ingen kredittkortinformasjon er nødvendig. Sammenlign LiveAgent med andre konkurrenter |
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
