LiveAgent anerkjent som Category Leader 2025 innen kundesupport av GetApp

Publisert den Jan 20, 2026 av Lilia Savko. Sist endret den Jan 20, 2026 kl. 7:35 am
Awards News CustomerService HelpDesk

LiveAgent er stolt over å annonsere at vi har blitt anerkjent som Category Leader innen kundesupport-programvarekategori for 2025 av GetApp, en prestisjefull rangering basert på ekte brukeranmeldelser. Anmeldere setter pris på LiveAgents 24-timers support, tilgjengelighet som selvhosted lisens for et engangsgebyr, sanntidsvarslinger for høy tilpasningsevne, omnikanalintegrasjon med alle billetter pent lagret på ett sted, og ubegrenset multibrand-support.

LiveAgent anerkjent som Category Leader 2025 innen kundesupport av GetApp

Hva er GetApp-rangeringen?

GetApp’s Category Leader Award fremhever toppnordamerikanske programvareprodukter evaluert på brukervennlighet, verdi for pengene, funksjonalitet, kundesupport og sannsynlighet for å anbefale.

Category Leader-rangering viser de 15 beste appene innen en kategori basert på 5 nøkkelfaktorer:

  • Anmeldelser - Volum og kvalitet på brukerytringer
  • Mobil - Mobilapp-tilgjengelighet og funksjonalitet
  • Sikkerhet - Databeskyttelse og samsvarsmål
  • Integrasjoner - Antall og kvalitet på tredjeparts integrasjoner
  • Funksjonalitet - Funksjonsett og muligheter

Metodologien vurderer anmeldelsesvolum, aktualitet og normalisering av vurderinger, noe som sikrer rettferdig og datadrevet rangering. Bare de høyest scorende produktene kommer på listen, og vi er beæret over å være blant dem!

GetApp Category leaders innen kundesupport i 2025 sammenligningstabell

Hva gjør LiveAgent til en kundesupport Category Leader?

LiveAgent er den mest anmeldte programvaren i kategorien kundesupport, basert på gjennomsnittlig “samlet vurdering” av brukere og antall anmeldelser på GetApp-plattformen. Våre pålitelige kunder etterlot mer enn 1600 anmeldelser på LiveAgent totalt.

Vår helpdesk-programvare skiller seg også ut med rimelige prisplaner og 188 funksjoner som presterer betydelig bedre enn andre industrialternativer når det gjelder funksjonsvariasjoner, inkludert:

  • Automatisk ruting
  • API
  • Samtalessenter
  • Kundeserviceanalyse
  • Tilpassbare rapporter
  • Personalisering
  • Malbehandling
  • Videochat
  • Og mange flere
LiveAgent vs TeamSupport vs Tidio vs Birdeye funksjoner tabellsammenligning på GetApp i 2025

Dessuten plasserer GetApp oss på toppen av lederlisten takket være et stort økosystem med 150+ integrasjoner—inkludert toppverktøy som Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify og Slack. Dette er langt mer enn det de fleste konkurrenter tilbyr.

Hva våre kunder sier

Her er en fremhevet uttalelse fra en av våre klienter som best beskriver forretningsverdien av LiveAgent:

“LiveAgent er ganske enkelt den beste og mest rimelige Help Desk-programvaren på markedet! Farvel Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Utvikling er flott og rask! Solid som en fjell og lett å bruke programvaren. Veldig kundeavvenlig også!”

– Jeremy Otten, administrerende direktør for Random Solutions

LiveAgent vs TeamSupport vs Tidio vs Birdeye brukeranmeldelser tabellsammenligning på GetApp i 2025
Logo

Klar for å ta kundeservicen til neste nivå?

Prøv LiveAgent gratis og se forskjellen selv.

Konklusjon

LiveAgent er en help desk-løsning som oppfyller behovene til de mest krevende bedriftene og forblir ett av de rimeligste alternativene på markedet.

Drevet av sin høye vurdering og positive brukeranmeldelser, er det et foretrukket valg for bedrifter som søker å transformere og forbedre kundesupport uten å skade budsjettet ditt.

Fortsatt usikker?

Registrer deg for vår 30-dagers gratis prøveperiode i dag og se hvordan LiveAgent kan forbedre teamets effektivitet og kundetilfredshetshastigheten.

Del denne artikkelen

Lilia er tekstforfatter hos LiveAgent. Lidenskapelig opptatt av kundestøtte, skaper hun engasjerende innhold som fremhever kraften av sømløs kommunikasjon og eksepsjonell AI-drevet service.

Lilia Savko
Lilia Savko
Tekstforfatter

Vanlige spørsmål

Lær mer

LiveAgent topper igjen listene som lederen innen kundeservice
LiveAgent topper igjen listene som lederen innen kundeservice

LiveAgent topper igjen listene som lederen innen kundeservice

LiveAgent anerkjent av GetApp som årets kategorileder innen kundeservice, live chat, helpdesk, ticketing og kunnskapsadministrasjonsprogramvare. Oppdag hvorfor ...

7 min lesing
Awards CustomerService +2
LiveAgent vinner Leader Award i flere kategorier fra SourceForge
LiveAgent vinner Leader Award i flere kategorier fra SourceForge

LiveAgent vinner Leader Award i flere kategorier fra SourceForge

LiveAgent er stolt over å motta vårens 2025 Leader Award fra SourceForge i sentrale kundeservicekategorier. Les mer om denne anerkjennelsen og hvorfor LiveAgent...

2 min lesing
Awards News +1

Du vil være i gode hender!

Bli med i vårt fellesskap av fornøyde kunder og gi utmerket kundesupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard