Mobile hjelpeskranker-apper

Hva er Mobile Hjelpeskranker-apper?

Mobile applikasjoner, eller apper, er dataprogramvare designet for mobile enheter. LiveAgent har opprettet mobile hjelpeskranker-apper for å holde deg tilkoblet med kundene dine selv når du er på farten eller borte fra skrivebordet ditt. Last ned og angi innstillingene dine, og start deretter med å svare på kundeforespørsler umiddelbart.

LiveAgent dekker alle kundene sine ved å tilby apper for både Android og iOS mobile operativsystemer, noe som sikrer at du kan gi støtte fra hvor som helst, når som helst.

Hvor mye koster LiveAgent-appen?

LiveAgent tilbyr fleksible abonnementsalternativer som passer til ulike forretningsbehov:

• Lite abonnement - $15 per agent
• Medium abonnement - $29 per agent
• Large abonnement - $49 per agent

Hvert abonnement tilbyr et annet utvalg av funksjoner, med noen tilgjengelig mot ekstra kostnad. Imidlertid er mobile hjelpeskranker-apper for Android og iOS inkludert i hvert abonnement uten ekstra kostnader.

LiveAgent tilbyr en gratis 30-dagers prøveperiode for hvert abonnement. Hvis du fortsatt er usikker, kan du prøve en gratis konto med dens begrensninger.

For en fullstendig liste over funksjoner for hvert abonnement, besøk vår prisside.

Mobile Hjelpeskranker-apper Oversikt

Android

Android er et åpen kildekode-operativsystem designet for mobile enheter. Med LiveAgent’s Android-app kan du:

• Velge et abonnement og sette opp LiveAgent-kontoen din
• Last ned appen fra Google Play Store
• Løse billetter utenfor kontoret
• Være alltid tilgjengelig for kundene dine
• Hjelp kollegaene dine når det er nødvendig, selv på farten

Android-appen gir full funksjonalitet for å administrere hjelpeskranken din fra smarttelefonen eller nettbrettet ditt. Enten du reiser, er i et møte, eller bare er borte fra skrivebordet ditt, kan du svare på kundeforespørsler i sanntid.

Lær mer om LiveAgent for Android

iOS

iOS er et operativsystem eksklusivt opprettet for Apple-produkter. LiveAgent’s iOS-app er tilgjengelig for iPhone- og iPad-brukere, og tilbyr de samme kraftige funksjonene som Android-versjonen.

Med iOS-appen kan du:

• Registrere og sette opp LiveAgent-kontoen din
• Last ned appen fra App Store
• Løse billetter utenfor kontoret
• Logg inn og velg avdelingen din
• Start med å svare på chatter umiddelbart
• Tenk deg å ha en overflod av kunder mens du er borte fra kontoret – med denne appen kan du ganske enkelt logge inn, velge avdelingen din, og start med å svare på chatter

iOS-appen gir sømløs integrasjon med Apple-enheter, noe som lar deg administrere hjelpeskranken din effektivt fra hvor som helst.

Lær mer om LiveAgent for iOS

Hvorfor velge Mobile Hjelpeskranker-apper?

Mobile hjelpeskranker-apper tilbyr mange fordeler for kundestøtteteamet ditt:

• Bli tilkoblet - Svar på kundeforespørsler fra hvor som helst, når som helst
• Øk produktiviteten - Håndter støtteoppgaver på farten uten å være bundet til skrivebordet ditt
• Forbedre responstider - Håndter kundeproblemer raskere med øyeblikkelige varsler
• Fleksibilitet - Arbeid hjemmefra, mens du reiser, eller utenfor arbeidstid
• Teamsamarbeid - Hjelp kollegaer når det er nødvendig, selv eksternt
• Kundetilfredshet - Gi raskere svar og bedre støtteopplevelser
• Ingen ekstra kostnad - Mobile apper er inkludert i alle abonnementstier

Last ned LiveAgent Mobile-apper

Kom i gang med LiveAgent’s mobile hjelpeskranker-apper i dag: