Anropsenheter som støttes

I LiveAgent kan samtaler håndteres på flere samtaleenheter. Hver agent kan velge mellom ulike enheter å svare fra.

Se de mulige enhetsalternativene nedenfor:

Headset

Hvis du er vant til å bruke bare et klassisk headsett med datamaskinen, er det ikke noe problem. Det støttes fullt ut.

Headset - App - Uploads - 2019 - 10 - Headset.jpg

Nettleser

Du trenger ikke engang å kjøpe noe spesialutstyr for å begynne å bruke kundesenteret. Bruk din nåværende PC sin innebygde mikrofon.

Nettleser - App - Uploads - 2019 - 10 - Browsers.png

Vi anbefaler å bruke den nyeste versjonen av nettleseren din.

Mobilapper

LiveAgent tilbyr mobilapper, slik at du også kan yte kundeservice mens du er på farten.

  • iOS
  • Android
Mobilapper - App - Uploads - 2019 - 10 - Mobile Call App.jpg

Maskinvaretelefoner

Koble en hvilken som helst maskinvare telefon til LiveAgent-telefonsenteret. Alle merker støttes.

  • Cisco
  • Gigaset
  • Grandstream
  • Yealink
  • Mitel
De mest populære maskinvare telefon-merkene: - App - Uploads - 2019 - 10 - Cisco.jpg

Kunnskapsbase ressurser:

Finn ut mer

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo