WYSIWYG-redigeringsprogrammet (What You See Is What You Get) er en funksjon som kan brukes til å stilisere og formatere kunnskapsbase artikler, billetter og e-postmaler. Selve redigeringsprogrammet er funksjonsrikt, og lar brukere endre fonter, legge til bilder, bygge inn videoer og mer.
WYSIWYG-editoren tilbyr:
- Fet, kursiv, gjennomstreking, understreking
- En rekke fonter, skriftstørrelser, skriftfarger og skriftbakgrunnsfarger
- Nummererte og punktlister
- Innrykk
- Blockquotes
- Lenker
- Ankre
- Bilder
- Horisontale linjer
- Spesielle karakterer
- Fjern formateringsfunksjonen
- Angre og gjør om
- Netttaleopptak
- Overskriftsstiler
- Venstre, høyre, senter og juster tekstjusteringer
De som har kunnskap om design, kan også lage tilpassede kunnskapsbaseartikler ved å bruke HTML- og CSS-editoren.
Kunnskapsbase ressurser
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
This text discusses software for customer service and provides contact information for sales and subscribing to a newsletter. It includes information on LiveAgent account setup and the use of cookies on the website. The article also offers suggestions for collecting customer feedback, including adding feedback buttons to the website and using a friendly feedback forum. Additional articles provide checklists for improving customer service skills, managing a customer service team, and selecting a customer service software provider.
LiveAgent er en programvare for kundeservice som tilbyr ulike funksjoner som klagehåndteringssystem og selvbetjent programvare. Selskapet har også priser og sertifikater, og kunde-anmeldelser. LiveAgent tilbyr også ulike alternativer og integrasjoner med andre systemer. Det er mulig å bli partner med selskapet og det tilbys også ulike læringsressurser som blogger, ordliste, maler og webinarer. LiveAgent gir også mulighet for å abonnere på deres nyhetsbrev og sosiale medier for oppdateringer og rabatter. Når man registrerer seg for LiveAgent vil man motta en e-post med innloggingsdetaljer etter at kontoen er installert.