Si farvel til trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent og vi hjelper deg med å migrere data fra Helprace.

  • ✓ Ingen etableringsgebyr   
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkort nødvendig    
  • ✓ Avbestill når som helst
Brukes av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Migrere fra Helprace?

Vurderer du migrering fra Helprace til en annen helpdesk-programvare? Migrer fra Helprace til LiveAgent raskt, trygt og effektivt og få tilgang til alle våre kule verktøy og funksjoner. Vårt supportteam kan hjelpe deg med å migrere fra Helprace helt kostnadsfritt og med dataene dine intakte.

  • Migrere fra Helprace? - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • G2 badge for best relationship in small business summer 2022
  • G2 badge for best performer in mid-market summer 2022

Helprace vs LiveAgent sammenligning

Features Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis! Ikke nødvendig å registrere kredittkort
Helprace
Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler
LiveAgent tilbyr billettsystem for $15/agent/per måned.
Helprace tilbyr billettering for $30/pr. mnd.
Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
LiveAgent tilbyr Live Chat.
Helprace tilbyr ikke Live Chat.
Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
LiveAgent tilbyr callsenter.
Helprace tilbyr ikke callsenter
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter, kunnskapsbasen og innhold.
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i billettplanen for $ 15 / agent / pr. måned.
Helprace tilbyr selvbetjeningsportal i billettplanen for $ 10 / agent / pr. måned.
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
Helprace tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
Helprace tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
LiveAgent tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon.
Helprace tilbyr ikke Viber-integrasjon.
Knowledge Base
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
LiveAgent tilbyr kunnskapsbasen i bilettplanen for $ 15 / agent / pr. måned.
Helprace tilbyr en kunnskapsbase i planen for $10/agent/pr. måned.
Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger rett innenfor kunnskapsbasen din.
LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplanen for $ 15 / agent / pr. måned.
Helprace tilbyr kundeforum i planen for $ 10 / agent / pr. måned.
Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for$15/agent/pr. måned.
Helprace tilbyr automatisering og regler i planen for $30/agent/pr. måned.
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner fungerer sammen.
LiveAgent tilbyr API funksjoner i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
Helprace tilbyr API funksjoner i planen for $10/pr. måned.
Interactive Voice Response (IVR)
En løsning som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
Helprace tilbyr ikke IVR funksjoner.
Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
LiveAgent offers video calls.
Helprace doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Helprace offers unlimited history in plan for $10/agent/month.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Helprace tilbyr ubegrenset antall nettsider i planen for $10/agent/pr.mnd.
Unlimited Chat Buttons
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettstedet ditt.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper.
Helprace tilbyr ikke et ubegrenset antall chatknapper.
Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
Helprace tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i planen for $10/agent/pr. mnd.
Helprace tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i planen for $10/agent/pr. mnd.
Unlimited Samtaleopptak
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
Helprace tilbyr ikke et ubegrenset antall samtaleopptak
Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport uten begrensninger på hvor mange henvendelser som kan sendes inn.
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 kundestøtte i billettplanen for $15/agent/pr. måned
Helprace tilbyr ubegrenset 24/7 kundestøtte i planen for $10/ pr måned.
Maximum queue time

Gratis migrering fra Helprace

Helprace er en god kundeserviceløsning som betjener mange bedrifter over hele verden, men vi forstår at ikke alle løsninger er det riktige valget for enhver bedrift. Har du prøvd LiveAgent og vår løsning som gir gode kundeopplevelser? Bytt til et annet billettsystem og bytt fra Helprace i dag. Velg dataene du trenger, og kontakt vårt kundeserviceteam for å ta en prat om migrasjonen. Vi tar det på vår kappe, sånn at du slipper å betale en  eneste krone. Hvis du først ønsker å se hva LiveAgent kan gjøre, så trykk på knappen nedenfor og få full opplevelse av vår kundeserviceløsning.

Hvilken type data kan du migrere fra Helprace?

Hvilken type data kan du migrere fra Helprace?

Personer

Migrer administrator-, agentprofiler og kundeprofiler
Personer

Billettsystem

Migrer billettene dine sammen med billetthistorikken
Billettsystem

Tags

Migrer tags og avdelinger

Migrer tags og avdelinger

Billettsystem, e-postkontoer og kunnskapsbase er bare begynnelsen når du bytter til LiveAgent. Få gjort mer arbeid med de riktige verktøyene. Du kan få en superrask live chat-widget, pålitelig callcenter og integrasjoner til sosiale medier som Facebook Messenger, Instagram eller Viber. Alt dette følger sammen med et billettsystem, e-postintegrasjon og en kunnskapsbase. Alt du trenger å gjøre er å velge riktig plan og velge hvilke verktøy du ønsker å bruke. Når du har gjort det, kan du gå enda lenger og dra nytte av avanserte funksjoner og mange integrasjoner som gjør arbeidsflyten raskere og mer effektiv.
liveagent tools

Ta en titt på noen av verktøyene våre

get inspired

Kundeservice er vår spesialitet

En god programvare med gode verktøy kan gjøre arbeidet lettere for kundesupportavdelingen og i sin tur gjøre kundene mer fornøyde. En fornøyd kunde betyr større fortjeneste og økt lojalitet. For å lage et flott verktøy for kundestøtte, er det viktig å levere god støtte til kundene våre. Derfor tilbyr vi 24/7 kundesupport for alle våre kunder. Kontakt oss når du trenger hjelp med programvaren eller bare vil få litt informasjon.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Slik ser god kundeopplevelse ut

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    Det er en fornøyelse og ha en bra portal som øker kundeservice.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent gir våre agenter mulighet til å gi bedre, raskere og mer nøyaktig kundestøtte.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent hjalp oss med å oppnå to viktige mål: øke kundetilfredshet og salg.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internettmarkedsføring

    Vi har brukt LiveAgent siden august, og vi er veldig fornøyde.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Siden vi startet å bruke LiveAgent har våres tilbakesvars tid økt med 60%

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Våres betalte kundeomdannelse sats økte med 325% den første måneden vi satt opp og aktivt startet å bruke LiveAgent.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Jeg har aldri opplevd en så profesjonell kundetilnærming.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Vi mener at LiveAgent er den aller beste live chat-løsningen.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Vi bruker LiveAgent på alle våre e-handelsnettsteder. Verktøyet er enkelt å bruke og forbedrer produktiviteten vår.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Med LiveAgent er vi i stand til å gi kundene våre støtte uansett hvor de er.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Jeg kan anbefale LiveAgent til alle som er interessert i å gjøre kundeservicen deres bedre og mer effektiv.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Jeg er sikker på at vi ville brukt 90 % av dagen på å sortere e-poster hvis vi ikke hadde...

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Med LiveAgent er vi i stand til å holde spillerne våre fornøyde ved å tilby mer effektiv støtte som resulterer...

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent er pålitelig, rimelig og rett og slett et godt valg for enhver fartsfylt nettbedrift!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Vi liker det fordi det er enkelt å bruke og tilbyr stor funksjonalitet, for eksempel nyttige rapporteringsfunksjoner.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Vi elsker LiveAgent - det gjør det enkelt å støtte kundene våre.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Vi liker å tilby kundene våre den beste supportopplevelsen. Derfor valgte vi LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Fra oppsett til kontinuerlig støtte og alt annet i mellom, fortsetter teamet hos LiveAgent å imponere.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent sparer oss for hundrevis av dyrebare minutter hver dag ved å gjøre kundeservice oversiktlig og i orden.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Ubegrenset agenter, e-post, sosiale medier og telefonintegrasjon. Alt dette for mindre enn vi betalte med vår forrige leverandør.

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Vi har brukt LiveAgent siden 2013. Vi klarer ikke å forestille oss å jobbe uten.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Dette er en kostnadseffektiv løsning som hjelper deg med å håndtere mange henvendelser via forskjellige kanaler.

  • Antalya Consulting Language Center

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Å svare på e-poster fra Outlook var så vanskelig å holde styr på. Med LiveAgent er vi sikre på at...

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent er så fantastisk. Med svært lite tid og krefter hadde jeg den i gang i løpet av få minutter.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Jeg anbefaler LiveAgent-produktet, ikke bare som et Kayako-alternativ, men som en mye bedre løsning med merverdi.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Støtteteamet svarte alltid raskt med raske implementeringsløsninger.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Det hjelper oss med å kategorisere arten av billettene og statistisk spore hva kundene våre trenger mest.

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vi ser på LiveAgent som et flott verktøy for å kommunisere med kunder.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent satte fart på kommunikasjonen vår med kundene våre og ga oss muligheten til å chatte med dem også.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Enkelt sagt - LiveAgent overgår alt når det gjelder dette, eller enda høyere, prispoeng.

Klar til å migrere til LiveAgent?

Prøv gratis i  14-dager og bytt til LiveAgent i dag. Klikk på knappen nedenfor eller kontakt oss for å finne ut mer om Helprace-migrering.
LiveAgent - Powerful WYSIWYG editor

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

FAQ

Hvordan migrerer du fra Helprace til Liveagent?

For å migrere fra Helprace til LiveAgent, er du velkommen til å kontakte kundesupport for hjelp, eller bruke en gratis migreringsplugin.

Hvilke data kan du overføre fra Helprace til LiveAgent?

Bedriften din kan overføre data som billetter, administratorer, agenter, kundeinformasjon, koder, vedlegg og mer fra Helprace til LiveAgent.

Relaterte Ressurser tilHelprace migrering

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo