Vurderer du migrering fra Helprace til en annen helpdesk-programvare? Migrer fra Helprace til LiveAgent raskt, trygt og effektivt og få tilgang til alle våre kule verktøy og funksjoner. Vårt supportteam kan hjelpe deg med å migrere fra Helprace helt kostnadsfritt og med dataene dine intakte.
Features | Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis! Ikke nødvendig å registrere kredittkort
|
Helprace
|
---|---|---|
Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler
|
LiveAgent tilbyr billettsystem for $15/agent/per måned.
|
Helprace tilbyr billettering for $30/pr. mnd.
|
Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
Helprace tilbyr ikke Live Chat.
|
Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr callsenter.
|
Helprace tilbyr ikke callsenter
|
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter, kunnskapsbasen og innhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i billettplanen for $ 15 / agent / pr. måned.
|
Helprace tilbyr selvbetjeningsportal i billettplanen for $ 10 / agent / pr. måned.
|
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
Helprace tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
|
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
|
Helprace tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
|
LiveAgent tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon.
|
Helprace tilbyr ikke Viber-integrasjon.
|
Knowledge Base
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbasen i bilettplanen for $ 15 / agent / pr. måned.
|
Helprace tilbyr en kunnskapsbase i planen for $10/agent/pr. måned.
|
Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger rett innenfor kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplanen for $ 15 / agent / pr. måned.
|
Helprace tilbyr kundeforum i planen for $ 10 / agent / pr. måned.
|
Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for$15/agent/pr. måned.
|
Helprace tilbyr automatisering og regler i planen for $30/agent/pr. måned.
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner fungerer sammen.
|
LiveAgent tilbyr API funksjoner i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Helprace tilbyr API funksjoner i planen for $10/pr. måned.
|
Interactive Voice Response (IVR)
En løsning som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner.
|
Helprace tilbyr ikke IVR funksjoner.
|
Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Helprace doesn't offer video calls.
|
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Helprace offers unlimited history in plan for $10/agent/month.
|
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Helprace tilbyr ubegrenset antall nettsider i planen for $10/agent/pr.mnd.
|
Unlimited Chat Buttons
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettstedet ditt.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper.
|
Helprace tilbyr ikke et ubegrenset antall chatknapper.
|
Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
Helprace tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i planen for $10/agent/pr. mnd.
|
Helprace tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i planen for $10/agent/pr. mnd.
|
Unlimited Samtaleopptak
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak.
|
Helprace tilbyr ikke et ubegrenset antall samtaleopptak
|
Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport uten begrensninger på hvor mange henvendelser som kan sendes inn.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 kundestøtte i billettplanen for $15/agent/pr. måned
|
Helprace tilbyr ubegrenset 24/7 kundestøtte i planen for $10/ pr måned.
|
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Si farveltil trege løsninger som ikke leverer
Bytt til LiveAgent for en problemfri migrasjon med gratis datatransfer, ingen installasjonsgebyr, og 24/7 kundeservice. Prøv gratis i 14 dager uten kredittkort. Opplev rask service, multikanalstøtte og kostnadsbesparelser med vår omfattende helpdeskløsning.
Migrerer fra Helpcrunch til LiveAgent?
Migrer gratis fra Helpcrunch til LiveAgent med vår omfattende datamigreringstjeneste. Opplev fordeler som 24/7 kundeservice, integrasjoner, og ubegrenset ticketsystem. Bli med ledende selskaper og start din gratis prøveperiode i dag – ingen kredittkort kreves!
Vil du flytte fra Verloop til LiveAgent?
Migrer enkelt fra Verloop til LiveAgent med gratis støtte fra våre spesialister. Opplev 24/7 support, over 175 funksjoner, og mer enn 40 integrasjoner. Ta del i verdensklasse kundeservice brukt av storheter som Huawei og BMW. Start din gratis prøveperiode i dag og oppdag hvorfor LiveAgent er den mest populære helpdesk-løsningen for SMB. Ingen kredittkort nødvendig!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team