Tidssporings funksjoner
Oppdag hvordan LiveAgents tidssporingsfunksjon kan forbedre produktivitet og effektivitet for teamet ditt. Overvåk billettløsningstider, optimaliser arbeidsflyt...
5 min lesing
Time tracking
Productivity
+2
- Partner nettside Learn More
- Partners personvernpolicy Clockify Personvernpolicy
Clockify-integrasjon
Clockify er en gratis nettbasert tidtakings- og timearkapp for team av alle størrelser og er tilgjengelig for et ubegrenset antall brukere gratis. Denne kraftige integrasjonen med LiveAgent lar deg sømløst spore hvor mye tid teamet ditt bruker på å løse billetter og redigere kunnskapsbaseartikler, noe som gir verdifull innsikt i effektiviteten av kundeservicen din.
Med Clockify kan du forbedre produktiviteten, lønnsomheten og spore teamaktivitetslogger. Enten du administrerer et lite team eller en stor bedrift, hjelper Clockifys gratis tidtakingsløsning deg med å overvåke arbeidstimer og forbedre arbeidsflyten din uten ekstra kostnader.
Klar for å ta kundeservicen til neste nivå?
Prøv LiveAgent gratis og se forskjellen selv.
Hvordan kan du bruke det?
Bruk Clockify til å spore hvor mye tid du bruker på å løse billetter og redigere kunnskapsbase -artikler. Forbedre produktiviteten, lønnsomheten og spor teamaktivitetslogger.
Integrasjonsveiledning for kontoer som er vert på LiveAgent-domenet
- Opprett en Clockify-konto
- Last ned Google Chrome-utvidelsen
- Etter at du har lastet ned Chrome-utvidelsen, må du sørge for at du er logget inn på Clockify-kontoen din
- Logg inn på LiveAgent-kontoen din, eller oppdater hvis du allerede har den åpen
- Åpne en billett, og du vil kunne se Clockify-timeren i billettinformasjonsfeltet
Når du logger aktivitetstiden din med Clockify mens du arbeider med billetter, vil timeren logge aktiviteten din med navnet på hver billett.
Clockify-timeren vises også i kunnskapsbasen når du redigerer artikler:
Når du logger aktivitetstiden din med Clockify mens du redigerer kunnskapsbaseartikler, vil timeren logge aktiviteten din med navnet på kunnskapsbaseartikkelen som du redigerer.
Clockify-integrasjonsveiledning for selvhosted kontoer
- Opprett en Clockify-konto
- Last ned Google Chrome-utvidelsen
- Etter at du har lastet ned Chrome-utvidelsen, må du sørge for at du er logget inn på Clockify-kontoen din
- Klikk på Clockify-utvidelsen i nettleseren din
- Klikk på Integrasjoner
- Velg LiveAgent fra utvalget nederst. Vær oppmerksom på at de ikke vises i alfabetisk rekkefølge, så du må finne LiveAgent i listen manuelt.
- Legg til domenenavnet ditt og klikk Legg til
- Oppdater agentpanelet ditt i LiveAgent, og du er klar!
Fordeler med Clockify:
- Gratis for alltid - Ingen skjulte kostnader eller premiumkrav
- Ubegrenset antall brukere - Spor tid for hele teamet ditt uten ekstra kostnad
- Enkel integrasjon - Enkelt oppsett med Chrome-utvidelse
- Detaljert innsikt - Overvåk produktivitet og teamaktivitet
- Fleksibel sporing - Spor tid på billetter og kunnskapsbaseartikler
- Teamadministrasjon - Identifiser ytelsesmønstre og gi målrettet opplæring
Abonner på nyhetsbrevet
De siste tipsene og tilbudene rett i innboksen din.
Kostnad for å integrere Clockify:
LiveAgent -abonnement inkluderer integrasjon uten ekstra kostnad, mens Clockify tilbyr sine tjenester gratis da de er en separat virksomhet.
