Sendmail
Integrer Sendmail med LiveAgent for sikker og effektiv e-postruting og forbedret kundeservice. Denne åpen kildekode-løsningen støtter ulike postoverføringmetode...
3 min lesing
- Partner nettside Learn More
- Partners personvernpolicy IceWarp Mail Server Personvernpolicy
IceWarp Mail Server-integrasjon
IceWarp er en Mail Server og samarbeidsprogramvare. Den inneholder e-post med egendefinerte domener, dokumentredigeringsfunksjoner, kalenderdelinger, direktemeldinger og andre samarbeidsverktøy. Løsningen fungerer på Windows- og Linux-operativsystemer. Den tilbyr moduler som kan utvide funksjonaliteten for gruppevare, spamvern og antivirusprogramvare.
Hva er IceWarp Mail Server?
IceWarp Mail Server er et omfattende samarbeidsverktøy designet for bedrifter av alle størrelser. Det kombinerer kraftig e-postfunksjonalitet med avanserte samarbeidsfunksjoner, noe som gjør det til en ideell løsning for team som trenger å kommunisere og arbeide sammen effektivt.
Plattformen tilbyr:
- E-post med egendefinerte domener - Sett opp profesjonelle e-postadresser ved hjelp av ditt eget domene
- Dokumentredigeringsfunksjoner - Samarbeid om dokumenter i sanntid med teammedlemmer
- Kalenderdelinger - Administrer tidsplaner og koordiner møter sømløst
- Direktemeldinger - Muliggjør rask kommunikasjon innen organisasjonen
- Spamvern - Avanserte moduler for å beskytte mot uønskede e-poster
- Antivirusprogramvare - Innebygde sikkerhetsfunksjoner for å beskytte dataene dine
- Støtte for flere plattformer - Tilgjengelig på både Windows- og Linux-operativsystemer
Hvordan kan du bruke IceWarp Mail Server?
IceWarp er en flott samarbeidslløsning som passer for bedrifter av alle størrelser fordi den kan håndtere et ubegrenset antall brukere. Legg til så mange brukere som du trenger og samarbeid, chat eller administrer dokumenter med alle.
IceWarp Mail Server er en utmerket e-postløsning for helpdesk. Den kan også integreres med LiveAgent helpdesk-systemet for økt kundesupportfunksjonalitet og verktøysett. LiveAgent billettbehandlingsprogramvare kan hjelpe deg med å administrere e-poster og kontaktlister med letthet. Utover det lar det deg også legge til en chat-widget for nettstedet ditt, bygge et callcenter eller opprette en kundeportal med en kunnskapsbase for selvbetjening.
Du kan også legge til Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp og Viber for ytterligere sosiale medier-funksjoner. Hver av disse kommunikasjonskanalene støttes av en rekke funksjoner som hjelper deg gjennom dagen, inkludert:
- Hybrid billettstrøm
- Regler for å lage nyttige automatiseringer
- Forhåndsdefinerte meldinger
- Forhåndsdefinerte svar
- Og mange andre billettbehandlingsfunksjoner
Hva er fordelene med å bruke IceWarp Mail Server?
- E-postserver med egendefinert domene - Profesjonelle e-postadresser tilpasset virksomheten din
- Samarbeidsfunksjoner for redigering - Arbeid sammen om dokumenter i sanntid
- Delt kalender og dokumenter - Koordiner tidsplaner og administrer filer i samarbeid
- Håndterer et ubegrenset antall brukere - Skaler løsningen din etter hvert som virksomheten din vokser
Hvordan integrerer du IceWarp Mail Server?
IceWarp Mail Server er enkelt å integrere med LiveAgent takket være en enkel tilkobling i LiveAgent-konfigurasjonsalternativene. Følg veiledningen nedenfor og lær hvordan du integrerer de to appene på bare noen få minutter.
Trinn 1: Installer IceWarp Mail Server
Ønsker du å installere IceWarp Mail Server først? Gå til IceWarp-nettstedet og kom i gang. Etter det installerer du IceWarp-serveren. Hvis du er usikker på hvordan du gjør det, ta en titt på denne flotte videoveiledningen fra IceWarp som tar deg gjennom installasjonsprosessen.
Trinn 2: Konfigurer LiveAgent
Etter at du har aktivert IceWarp Mail Server-e-posten, åpner du LiveAgent og klikker på Konfigurasjon > E-post > E-postkontoer og klikker deretter på den oransje Opprett-knappen. Flere e-postleverandører vises i menyen. Du må velge Annet. Velg IMAP/POP3 mellom de to alternativene.
Trinn 3: Skriv inn IceWarp-detaljer
I neste avsnitt må du oppgi en e-postadresse, et brukernavn og et passord til IceWarp-kontoen din. Velg metoden for henting av e-postene dine (POP3 eller IMAP) og skriv inn server- og portinformasjon. Lagre endringene dine etter at du har skrevet inn informasjonen.
Integrasjonen er ferdig. LiveAgent billettbehandlingssystem vil nå hente all e-postkommunikasjonen fra IceWarp Mail Server.
Lær mer om LiveAgent
I mellomtiden kan du ta en titt på Academy-siden vår eller funksjonssiden for å oppdage mer om helpdesk, kundesupport og LiveAgent-funksjoner.
