Mailchimp Help Desk Kontakter
Finn Mailchimps kundesupport via e-post, live chat, telefon, kunnskapsbase og fellesskapssamfunn. Koble til via sosiale medier inkludert Facebook, Twitter og In...
1 min lesing
SaaS
Enterprise
+6
- Partner nettside Learn More
- Partners personvernpolicy Mailchimp Personvernpolicy
Mailchimp-integrasjon
MailChimp er en e-postmarkedsføringsprogramvare, grunnlagt i 2001. Det er en nettbasert applikasjon, selv om data kan lastes ned og for noen funksjoner finnes det en offline-applikasjon. Den har 3,5 millioner brukere som samlet sender over 4 milliarder e-poster per måned gjennom tjenesten. Mailchimp kan enkelt integreres med LiveAgent.
Hvordan fungerer det?
Å koble Mailchimp med LiveAgent vil tillate deg å abonnere og avmelde kontakter fra e-postmarkedsføringslister dine direkte fra billettgrensesnittet. Å abonnere kontakter er enkelt, men en opt-in-e-post er påkrevd og kontakten din må bekrefte abonnementet. Prøv integrasjonen og se kraften i et e-postmarkedsføringsverktøy med en kundesupportapp.
Fordeler
- Administrer abonnementer
- Raskere svar til kundene dine
- En løsning for å administrere e-postmarkedsføringen din
Hvordan kobler du Mailchimp med LiveAgent?
LiveAgent har innebygd integrasjon for Mailchimp tilgjengelig i plugin-delen. Hvis du vil integrere Mailchimp og bedre administrere kundene dine, følg denne guiden.
Åpne LiveAgent og gå til Konfigurasjon > Integrasjoner og finn Mailchimp i listen. Klikk på aktiveringsbryteren på høyre side.
LiveAgent vil tilbakestilles og du kan se at plugin-en er aktiv øverst på listen blant aktive plugin-er. Klikk nå på konfigurasjonsknappen, et tannhjulsikon ved siden av bryteren. Dette er hvor du må oppgi API-nøkkelen din.
Klikk på knappen Hent Mailchimp API-nøkkel og LiveAgent vil ta deg til Mailchimp-kontoen din. Opprett en API-nøkkel og kopier den til plugin-konfigurasjonen. Klikk på Lagre når du er ferdig.
Nå kan du administrere abonnementene dine fra LiveAgent. Åpne en av kundesupportbillettene dine og finn Mailchimp-ikonet på høyre panel. Klikk på det for å se alternativer for å administrere markedsføringskommunikasjonen din.
Hvordan kobler du Mailchimp med LiveAgent via Zapier?
Mailchimp kan kobles til LiveAgent via Zapier-tjenesten. Den bruker en trigger og handling etter brukerens valg for å koble to apper og lage en integrasjon. Prosessen tar bare noen få minutter og du trenger ingen kodingserfaringer. Hvis du trenger en Zapier-konto, opprett den her. Hvis du har en, gå til integrasjonssiden for LiveAgent + Mailchimp på Zapier.
Når du er på siden, bla ned til du ser overskriften Koble LiveAgent + Mailchimp på minutter. Dette er hvor du velger en trigger og en handling. Vurder hva du vil at integrasjonen din skal gjøre og velg.
Vi viser deg en integrasjon med LiveAgent-trigger Ny kunde og Mailchimp-handling Legg til/Oppdater abonnent som et eksempel. Etter det klikker du på den blå Koble-knappen.
Dette neste trinnet er å konfigurere LiveAgent-triggeren. Alt du trenger å gjøre er å klikke på Fortsett og deretter logge inn på LiveAgent-kontoen din via Zapier. Siste trinn er trigger-test. Du kan hoppe over det, men vi anbefaler at du prøver det.
Nå for Mailchimp-handling. Igjen, logg inn på Mailchimp og velg kontoen din. I neste trinn kan du velge publikummet ditt og velge hvordan Mailchimp skal samle kundedata fra LiveAgent. Fyll ut de påkrevde feltene. Hvis du er usikker på hva du skal sette inn i e-postadressefeltet, sjekk denne guiden for hjelp. Etter det kan du ytterligere spesifisere betingelsene for e-postmarkedsføringstjenesten din.
Når du er ferdig, gjør en siste test av integrasjonen.
Du er ferdig. Ta en titt på Mailchimp-kontoen din og se resultatene. Kundene dine bør være abonnert på kampanjene dine fra nå av.
