Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine gratis fra Samanage.

  • ✓ Ingen installasjonsgebyr     
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves    
  • ✓ Avslutt når du vil
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Flytter du fra Samanage til LiveAgent?

La oss migrere dataene dine for deg! Våre supportspesialister hjelper deg gjerne med å migrere alle dataene dine fra Samanage til LiveAgent gratis.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Samanage vs LiveAgent sammenligning

Features Liveagent
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned. span>
Samanage tilbyr ikke tickets.
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
Samanage tilbyr ikke Live Chat.
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
LiveAgent tilbyr ikke Call Center.
Samanage tilbyr ikke Call Center.
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.
Samanage tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $23 per agent per måned.
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
Samanage tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
Samanage tilbyr ikke Twitter integrasjon.
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
Samanage tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
Samanage tilbyr ikke Viber integrasjon.
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.
Samanage tilbyr kunnskapsbase i plan for $23 per agent per måned.
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
LiveAgent tilbyr kundeforum.
Samanage tilbyr kundeforum i plan for $23 per agent per måned.
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned
Samanage tilbyr automatisering og regler i plan for $48 per agent per måned
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
Samanage tilbyr API-funksjoner i plan for $84 per agent per måned.
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
Samanage tilbyr ikke ISR-funksjoner.
Videosamtaler
En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
Samanage tilbyr ikke videosamtaler.
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.
Samanage tilbyr ubegrenset historie i plan for $23 per agent per måned.
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
Samanage tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplane for $15 per agent per måned.
Samanage tilbyr ikke ubegrensede chatteknapper.
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
Samanage tilbyr ubegrensede tickets/e-poster i plan for $23 per agent per måned.
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
Samanage tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $23 per agent per måned.
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent permåned.
Samanage tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $23 per agent per måned.
server - illustration

Gratis dataoverføring!

Ta gjerne kontakt med våre supportspesialister og diskutere datamigrasjon med dem! Vi tar vare på alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake og slappe av til du er klar til å bruke din nye LiveAgent -konto.

Vil du migrere på egen hånd?

LiveAgent tilbyr migrasjonsplugins for helpdesk-programvare, og vi jobber for tiden med et Samanage-migrasjonsplugin. Følg med for mer informasjon.

monitor plug in - illustration

Hva slags data kan jeg migrere fra Samanage?

Personer

Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.

Tickets

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Tagger

Overfør alle avdelinger og tickettagger

Klar til å migrere fra Samanage til LiveAgent?

Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent

Enestående kundeservice

24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.

Ultimate help desk løsningen

Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.

Velg ditt språk

Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasse språk.

Overfør dataene dine fra Samanage i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren ifølge SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

$9 Måned

Small business

  • Ubegrenset billetthistorikk
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 Måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 Måned

Gratis

  • 7 dagers billetthistorikk
  • 1 e-postadresse
  • 1 chat knapp
  • 1 contact form

Du vil være i gode hender!

Vet du hva Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfelles? Du gjettet riktig... LiveAgent!

Prøv det nu gratis Ingen Kreditt Kort Kreves

FAQ

Hvordan kan du migrere fra Samanage til LiveAgent?

Hvis du er interessert i å migrere fra Samanage, kan du kontakte vår kundestøtte for å få hjelp eller bruke en migrasjonsplugin.

Hvorfor bør du migrere til LiveAgent?

LiveAgent er en kraftig helpdesk-programvare for alle størrelser som forenkler og automatiserer kundestøtteforespørslene dine.

Hva tilbyr LiveAgent?

LiveAgent er skybasert kundeserviceprogramvare. Den har flere funksjoner, inkludert en kunnskapsbase, live chat, automatisert ticketdistribusjon, IVR, samtaletildeling, integrering av sosiale medier og mer.

Related Articles to Samanage migrasjon
Migrering fra Kustomer? LiveAgent kan hjelpe deg håndtere alt fra email til sosiale medier og fra kunnskapsbasene. Migrer gratis i dag.

Kundemigrasjon - LiveAgent

LiveAgent er en populær plattform for å forbedre kundeservice, ifølge flere fornøyde kunder. Flere bemerker at verktøyet er enkelt å bruke og øker produktiviteten. Kundetilfredshet og salg har økt for flere bedrifter som bruker LiveAgent, og tilbakesvars tiden har økt med 60%. LiveAgent synes å være både pålitelig og rimelig.

Ønsker du å migrere fra Olark til LiveAgent? Gjør som Huawei, BMW, Yamaha og O2 og tilby støtte i verdensklasse.

Migrer fra Olark

LiveAgent er en flott verktøy for kundeservice som hjelper bedrifter med å kategorisere billettene og spore kundenes behov. Flere bedrifter har opplevd økt kundetilfredshet og salg ved hjelp av LiveAgent, og verktøyet øker også produktiviteten. Kundene kan få støtte uansett hvor de er, og verktøyet er enkelt å bruke. Anbefales til alle som ønsker å forbedre kundeservicen sin.

Ønsker du å migrere dataene dine fra Front til en annen løsning? Ta en titt på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Migrere fra Front?

LiveAgent er en effektiv løsning for å håndtere mange henvendelser fra forskjellige kanaler. Brukere sier det er bedre enn Kayako og gir bedre kundestøtte og øker både kundetilfredshet og salg. Det hjelper med kategorisering av billetter og statistisk sporingsfunksjoner. LiveAgent har også blitt rost for enkelhet i å bruke og forbedrer produktiviteten og effektiviteten til e-handelssider.

LiveAgent migrering er enkelt med en av våre forhåndsbygde plugins. LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser og støtter widgets som kan tilpasses språk. LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, samt tre andre planer for rimelige priser.

Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

LiveAgent er en rimelig og avansert helpdesk-løsning som mange brukere foretrekker fremfor andre alternativer som ZenDesk. Brukere skryter av hjelpsomme støtteteam og god funksjonalitet, inkludert kontaktskjemaer, live chat, databaser og integrasjon med sosiale medier. En rekke moduler er gjennomtenkte og samhandler kompetent med hverandre, noe som gir en stabil brukeropplevelse selv på mobile plattformer. LiveAgent er også enkel å bruke og implementere med god støtte og hjelp til å komme i gang.

Vil du skifte fra OTRS? Du kan skifte til LiveAgent ved hjelp av våres plugg inn eller så kan du kontakte oss så vi kan ta hand om det for deg.

Vurderer du migrering tilbyd av OTRS

LiveAgent hjelpepult programvare tilbyr verktøy for billettering, kunnskapsbase og kontakt med sosiale medier. Deres raske live chat-widget kan konvertere nettside besøkere til kunder på noen sekunder og hjelpe deg å øke produktiviteten og kundetilfredsheten. Organiser kundenes oppgaver enkelt ved hjelp av sentralisert omnikanal agent skrivebord og få oversikt over alle support-billetter på tvers av støttekanaler med hybrid billettstrøm.

LiveAgent tilbyr en gratis intercom-overføring fullstendig utført av våre tekniske supportmedarbeidere. Overføringen av dataene dine fra intercom til LiveAgent er rask.

Vil du forlate intercom?

LiveAgent støtter flere språk og tilbyr helpdeskprogramvare for å gi kundestøtte i verdensklasse. SMB har utpekt LiveAgent som den mest anmeldte og populære programvaren i 2020. En 14-dagers prøveperiode er tilgjengelig uten behov for kredittkort, og ulike planalternativer med ulike funksjoner og priser er tilgjengelige for små, mellomstore og store bedrifter. Det er også mulig å overføre dataene dine fra Intercom til LiveAgent.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

×
Avtal en-mot-en samtale og utforsk hvordan LiveAgent kan ta nytte av dine bedrifter.

Vi er tilgjengelig på flere datoer

Avtal en demo