Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine gratis fra Samanage.

✓ Ingen installasjonsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves
✓ Avslutt når du vil

Prøv i dag | 14 dager gratis Prøv det

Brukt av

Home | Samanage migrasjon

Flytter du fra Samanage til LiveAgent?

La oss migrere dataene dine for deg! Våre supportspesialister hjelper deg gjerne med å migrere alle dataene dine fra Samanage til LiveAgent gratis.

Start Gratis Prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen Kreditt Kort kreves

Samanage vs LiveAgent sammenligning

Features	Liveagent Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
Tickets Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.	LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned. span>	Samanage tilbyr ikke tickets.
Live Chat En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.	LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.	Samanage tilbyr ikke Live Chat.
Call Center Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.	LiveAgent tilbyr ikke Call Center.	Samanage tilbyr ikke Call Center.
Selvbetjening En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.	LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.	Samanage tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $23 per agent per måned.
Facebook Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.	LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.	Samanage tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
Twitter Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.	LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.	Samanage tilbyr ikke Twitter integrasjon.
Instagram En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren	LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.	Samanage tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
Viber Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.	LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.	Samanage tilbyr ikke Viber integrasjon.
Kunnskapsbase Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.	LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.	Samanage tilbyr kunnskapsbase i plan for $23 per agent per måned.
Kundeforum Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.	LiveAgent tilbyr kundeforum.	Samanage tilbyr kundeforum i plan for $23 per agent per måned.
Automasjon og regler Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.	LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned	Samanage tilbyr automatisering og regler i plan for $48 per agent per måned
API Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.	LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.	Samanage tilbyr API-funksjoner i plan for $84 per agent per måned.
Interaktiv stemmerespons (ISR) En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.	Samanage tilbyr ikke ISR-funksjoner.
Videosamtaler En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.	LiveAgent tilbyr videosamtaler.	Samanage tilbyr ikke videosamtaler.
Ubegrenset Historie Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.	Samanage tilbyr ubegrenset historie i plan for $23 per agent per måned.
Ubegrensede nettsider Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.	LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.	Samanage tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
Ubegrensede chatteknapper Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder	LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplane for $15 per agent per måned.	Samanage tilbyr ikke ubegrensede chatteknapper.
Ubegrensede tickets/e-post Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.	LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.	Samanage tilbyr ubegrensede tickets/e-poster i plan for $23 per agent per måned.
Ubegrenset samtaleopptak Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst	LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.	Samanage tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan for $23 per agent per måned.
Ubegrenset 24/7 kundesupport Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.	LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent permåned.	Samanage tilbyr ubegrenset 24/7 støtte i plan for $23 per agent per måned.

Gratis dataoverføring!

Ta gjerne kontakt med våre supportspesialister og diskutere datamigrasjon med dem! Vi tar vare på alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake og slappe av til du er klar til å bruke din nye LiveAgent -konto.

Vil du migrere på egen hånd?

LiveAgent tilbyr migrasjonsplugins for helpdesk-programvare, og vi jobber for tiden med et Samanage-migrasjonsplugin. Følg med for mer informasjon.

Hva slags data kan jeg migrere fra Samanage?

Personer

Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.

Tickets

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Tagger

Overfør alle avdelinger og tickettagger

Klar til å migrere fra Samanage til LiveAgent?

Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent

Enestående kundeservice

24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.

Ultimate help desk løsningen

Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.

Velg ditt språk

Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasse språk.

Overfør dataene dine fra Samanage i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren ifølge SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

Lær mer

Sammenlign planer →

Migrerer du fra annen programvare?

Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene av programvareløsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi hjelper deg

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Relaterte artikler tilSamanage migrasjon

Merkevareambassadør

Merkevareambassadører er kunder som promoterer og gir positive tilbakemeldinger om din merkevare. De skaper verdifulle kunderelasjoner og kan hjelpe deg med å nå nye kundetyper ved å utvide din merkevare. Belønning og personaliserte budskap er viktige for å skaffe tilhengere.

Inviter besøkende på nettsiden din til live chat med agentene dine. LiveAgent tilbyr ulike invitasjoner. Les mer om det og prøv det i LiveAgent nå.

Galleri for chatteinvitasjoner

Teksten gir informasjon om LiveAgent-oppdateringer og rabatter, samt kontaktdetaljer for salg og muligheten for å avtale en demo. Det er også informasjon om at LiveAgent skrivebordet er under bygging og en statusindikator for denne prosessen. Nettsidene bruker informasjonskapsler og det er en mulighet for å kontakte LiveAgent via en chat eller et kontaktskjema.

WYSIWYG-editor

WYSIWYG-editoren er en enkel måte å legge inn og formatere innhold i e-poster og kunnskapsbase artikler. Den gir deg muligheten til å redigere og style innholdet mens du ser det, og du kan lage nummererte lister, legge inn bilder og bygge inn lenker. Du kan også bruke WYSIWYG-editoren til å lage fantastiske e-postmaler og kunnskapsbase artikler. Det er enkelt å bruke og du kan prøve det i 14 dager gratis uten kredittkort. LiveAgent tilbyr også et bredt utvalg av programvare for kundeservice og innkommende kundesentre, samt populære VoIP-telefonsystemer og klientportalprogramvare.

Ikke vær bekymret for å sende flere svar. LiveAgent viser deg hvem som ser på en billett og svarer på en billett for å forhindre agentkollisjon.

Agent kollisjon påvist

Teksten inneholder informasjon om LiveAgent, inkludert kontakter og abonnementsmuligheter. Det nevnes også at en LiveAgent er under bygging når du registrerer deg, og at nettsiden bruker informasjonskapsler. Det tilbys muligheter for en-mot-en-samtaler og kontakt gjennom chat, kontaktformular eller WhatsApp.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Avslå Godta